आगरा: एक ही मोबाइल एप से सफाई, पानी, स्ट्रीट लाइट की शिकायतें होंगी दर्ज

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नगर आयुक्त निखिल टी फुंडे ने बताया कि तकनीक के जरिए शहर की सफाई, पानी और स्ट्रीट लाइट समेत निर्माण कार्य की शिकायतों पर नए मोबाइल एप से नजर रखी जा सकेगी। निगम की वेबसाइट को नए रंगरूप में शुरू कर रहे नगर आयुक्त ने बताया कि नया मोबाइल एप अलग-अलग काम कर रहे 4-5 मोबाइल एप की जगह लेगा और इस पर नगर निगम से जुड़ी सभी तरह की शिकायतें दर्ज कराई जा सकेंगी। इससे अधिकारियों को शिकायतों का स्टेटस, उनका निस्तारण सीधे नजर आएगा। एप के जरिए शिकायतों के निस्तारण में तेजी आएगी। 
 
स्मार्ट सिटी का सर्वम सेतु नहीं हुआ लोकप्रिय
शहर में पानी की पाइपलाइन में लीकेज की शिकायतों के लिए कमिश्नर के आदेश पर स्मार्ट सिटी लिमिटेड ने आगरा सर्वम सेतु मोबाइल एप लांच किया था। यह लोकप्रिय नहीं हुआ। चार महीने में महज 200 शिकायतें ही इस पर आई हैं। पाइपलाइन लीकेज, गंदा पानी आने की शिकायतों समेत नए कनेक्शन, बिल भुगतान समेत सभी जानकारियां भी इस एप में हैं, पर हर माह लगभग 50 शिकायतें ही इससे दर्ज हो रही हैं, जबकि जलकल विभाग हर दिन 15 से 20 लीकेज की मरम्मत और गंदे पानी की शिकायतें दूर कर रहा है। आगरा टॉयलेट लोकेटर भी लोगों तक नहीं पहुंच पाया।