सीतापुर: प्रशिक्षु सब इंस्पेक्टरों को दिया गया नेगोशिएशन का प्रशिक्षण, आईआईएम के विशेषज्ञों ने की चर्चा

आईआईएम इंदौर के गवर्मेंट अफेयर्स प्रबंधक नवीन कृष्ण राय ने बताया कि इस सत्र में अधिकारियों को नेगोसिएशन और विवाद प्रबंधन के पहलुओं से अवगत कराया गया। उन्होंने कहा कि नेगोसिएशन स्किल में सुधार की आवश्यकता है।

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उन्होंने इसकी विभिन्न शैलियों, चरणों और रणनीतियों के बारे में बात की। वहीं, जन प्रबंधन विषय पर बात करते हुए उन्होंने स्कीमा सिद्धांत के माध्यम से बताया कि हर व्यक्ति का स्कीमा अर्थात सोच व समझ का निर्माण उसके आसपास के माहौल और उसकी परवरिश के आधार पर होता है। इसलिए फील्ड में ड्यूटी के दौरान पुलिस अधिकारियों को कोशिश करनी चाहिए कि वे सभी परिस्थितियों को सामान्य नागरिक के नजरिए से देखें और उसके अनुसार उचित व्यवहार करें।