UP News: जेई... एसडीओ और एक्सईएन नहीं कर रहे सुनवाई; अब ऊर्जा मंत्री कराएंगे निदान, बस करना होगा यह काम

यदि झटपट पोर्टल पर आवेदन करने के बाद आपको जेई, एसडीओ, एक्सईएन बिजली कनेक्शन नहीं दे रहा है। गलत रीडिंग एवं मनमानी रकम का बिजली बिल बना दिया गया, जिसे लेकर आप घूम रहे हैं। कोई सुनवाई नहीं हो रही है। जेई-एसडीओ की शिकायत एक्सईएन और एक्सईएन की मुख्य अभियंता से करते तो वह उन्हीं के पास सुनवाई के लिए भेज देते जो आपका उत्पीड़न कर रहे हैं। मगर, अब ऐसी लचर कार्य प्रणाली नहीं चलेगी।

सप्ताह में छह दिन इस समय होगी जनसुनवाई

दरअसल, ऊर्जा मंत्री ने लखनऊ में अमर उजाला द्वारा आयोजित बिजली शिविरों में उमड़े पीड़ितों एवं उनकी निराकरण होने वाली जटिल समस्याओं का संज्ञान लिया है। अब उन्होंने कॉरपोरेशन के अध्यक्ष डॉ. आशीष कुमार गोयल को शक्ति भवन में पीड़ितों की समस्याओं की सुनवाई के निर्देश दिए हैं। अध्यक्ष ने इस जनसुनवाई के लिए मुख्य अभियंताओं को रोस्टर के हिसाब से नामित भी कर दिया है। जनसुनवाई का समय सुबह 11:00 से दोपहर 1:00 बजे तक सोमवार से शनिवार होगा।

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शक्ति भवन की लॉबी में होगी सुनवाई

सिविल विंग द्वारा जनसुनवाई का इंतजाम किया जा रहा है। शक्ति भवन की लॉबी में पीड़ित अपनी व्यथा सुना सकेंगे। ताकि, उनको आवागमन में परेशानी न हो। रोजाना होने वाली सुनवाई की रिपोर्ट ऊर्जा मंत्री को भेजी जाएगी। इससे उत्पीड़न करने वाले जेई, एसडीओ, एक्सईएन सहित अन्य इंजीनियरों के खिलाफ सख्त कार्रवाई भी हो सकेगी।

पहले दर्ज कराएंगे 1912 पर शिकायत

पॉवर कॉरपोरेशन द्वारा नामित मुख्य अभियंताओं ने बताया कि इस सुनवाई में आने से पहले पीड़ितों को टोल फ्री नंबर 1912 पर अपनी शिकायत दर्ज करानी होगी। यदि शिकायत दर्ज नहीं होगी, तो पहले उनका पंजीकरण कराया जाएगा। इसके बाद ही उनकी समस्या का निराकरण हो सकेगा। शिकायत दर्ज होने के बाद पीड़ित अपनी शिकायत की प्रगति जान सकेगा।

कौन मुख्य अभियंता किस दिन सुनेगा व्यथा

नाम	दिन
सतीश सिंह	सोमवार
आशु कालिया	मंगलवार
अनुराग अग्रवाल	बुधवार
प्रमोद कुमार	बृहस्पतिवार
सुबोध कुमार शर्मा	शुक्रवार
डीसी वर्मा	शनिवार