Lucknow News: निरस्त विमान के यात्रियों की बस हुई हादसे का शिकार, जांच के आदेश

सोशल मीडिया एक्स पर यात्री गौथम अशोक और किशोर पहानी ने मामले को उजागर करते हुए आपबीती साझा की है। यात्रियों के अनुसार 29 दिसंबर को चेन्नई से वाराणसी जाने वाली इंडिगो की उड़ान लखनऊ डायवर्ट करने के बाद निरस्त कर दी गई। एयरलाइन ने दो बसों के जरिये यात्रियों को वाराणसी भेजने का प्रबंध किया। आरोप है कि चालकों रात में तेज रफ्तार में बस चलाई। यात्री कोहरे को देखते हुए आराम से और सुरक्षित ढंग से चलने के लिए कहते रहे, लेकिन ड्राइवरों ने एक न सुनी। इंडिगो का कोई प्रतिनिधि भी मौके पर मौजूद नहीं था।

यात्रियों के अनुसार एक बस 30 दिसंबर की सुबह पांच बजे हादसे का शिकार हो गई। कड़ाके की ठंड में यात्री घंटों सड़क पर खड़े रहे। बाद में सौ से ज्यादा यात्रियों को उनके लगेज के साथ दूसरी बस में ठूंस दिया गया, जिससे उनका सफर मुहाल हो गया। महिलाओं को हाईवे पर असुरक्षित स्थितियों का सामना करना पड़ा। आरोप है कि इंडिगो कस्टमर केयर को 30 से ज्यादा कॉल की गईं, लेकिन वहां से कोई सकारात्मक जवाब नहीं मिला। शिकायत को नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने गंभीरता से लिया है। बृहस्पतिवार को मामले की जांच के आदेश दिए हैं।