Sirsa News: जनता दरबार में एसपी ने किया शिकायतों का निपटारा

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संवाद न्यूज एजेंसी

सिरसा। पुलिस अधीक्षक कार्यालय में सोमवार को जनता दरबार आयोजित किया गया। इस दौरान लोगों की शिकायतों को सुनकर तुरंत हल किया गया। जनता दरबार में दूर-दराज के गांवों व ढाणियों से ग्रामीण अपनी विभिन्न शिकायतें लेकर पहुंचे। इनमें जमीन विवाद, पुलिस कार्रवाई में देरी व अन्य शिकायतें शामिल थीं।


एसपी दीपक सहारन ने सभी फरियादियों की बातों को सुना और संबंधित थाना प्रभारियों तथा अधिकारियों को तुरंत कार्रवाई के निर्देश दिए। कई मामलों में मौके पर ही समाधान सुनिश्चित किया गया। इससे फरियादियों के चेहरों पर संतोष और राहत दिखाई दी।
एक बुजुर्ग फरियादी ने कहा कि साहब ने हमारी बात बड़े ध्यान से सुनी व तुरंत कार्रवाई के आदेश दिए। इस अवसर पर एसपी ने आमजन से अपील की कि वे अपनी शिकायतें पुलिस अधीक्षक कार्यालय में स्थापित फीडबैक सेल में दर्ज कराएं। उन्होंने आश्वासन दिया कि दर्ज शिकायतों का निवारण प्राथमिकता के आधार पर 24 घंटे के भीतर किया जाएगा।
इसके साथ ही एसपी ने सभी थाना प्रभारियों को निर्देश दिए कि थानों में आने वाले शिकायतकर्ताओं की अनदेखी न की जाए, उन्हें शिकायत की रसीद दी जाए व कार्रवाई की स्थिति से अवगत कराया जाए। एसपी ने कहा कि ऑनलाइन शिकायत प्रणाली और अधिकारियों की जवाबदेही लागू होने के बाद व्यवस्था में सुधार हुआ है।