डेढ़ सप्ताह बाद भी मुख्यालय से नहीं आई बैटरियां

विभाग की ओर से कई बार मुख्यालय को इस संबंध में पत्र भी लिखा जा चुके हैं। हाथ से पर्ची काटने में समय अधिक लगने के कारण ओपीडी पर्ची खिड़की के समक्ष मरीजों की लंबी कतार देखने को मिलती है। मरीजों को घंटों लाइन में खड़े होकर पर्ची कटवाने पर मजबूर होना पड़ रहा है। परेशान होकर कई मरीज बिना इलाज लिए ही वापस लौट जाते हैं।
हाथ से पर्ची और रजिस्टर पर दर्ज की जाती है जानकारी
ओपीडी में तैनात कर्मचारी मरीजों का आधार कार्ड लेकर रजिस्टर में मरीज का नाम, पता, जन्म तिथि, मोबाइल नंबर और अन्य जानकारी दर्ज करते हैं। कर्मचारी मरीजों से बीमारी पूछकर संबंधित डॉक्टर का कमरा नंबर, नाम और नंबर पर्ची पर दर्ज कर उन्हें डॉक्टर के पास भेजते हैं। इस प्रक्रिया में समय अधिक लगने के कारण मरीजों को काफी इंतजार करना पड़ता है। हालांकि विभाग की ओर से डेढ़ सप्ताह से ओपीडी में कर्मचारियों की संख्या भी बढ़ाई गई है।
पोर्टल की बैटरियां मंगवाने के लिए मुख्यालय को पत्र भी लिख चुके हैं। लेकिन अभी तक मुख्यालय से बैटरियां नहीं पहुंची है। सभी बैटरियां एक साथ खत्म होने के कारण ओपीडी की पर्ची काटने की ऑनलाइन प्रक्रिया बंद है।
-डॉ. संदीप गुप्ता, चिकित्सा अधीक्षक, नागरिक अस्पताल सिरसा