Kurukshetra News: हर रोज छह शिकायतों का निपटारा

शिकायतों के निपटान के बाद सभी शिकायतों का फीडबैक लिया जाता है। फीडबैक के आधार पर यदि शिकायतकर्ता संतुष्ट नहीं होता है तो उस शिकायत को सीएलजी टीम के पास भेजा जाता है। यह ग्रुप हर रोज कई शिकायतों को सुन रहा है, जिनमें औसतन छह शिकायतों का निपटान किया जा रहा है।
टीम शिकायतकर्ता के घर जाकर उनकी शिकायत का निवारण करती है। इस प्रकार की कार्रवाई से ज्यादातर शिकायतकर्ता संतुष्ट पाए जाते हैं। सीएलजी के माध्यम से शिकायतें निपटाने में पुलिस का समय भी बचता है। इस तरह से इस समाधान केंद्र की मदद से जहां जनता का विश्वास पुलिस विभाग के प्रति बढ़ रहा है। वहीं अदालतों का काम भी कम हो रहा है।