Fatehabad News: आरटीए पोर्टल ठप, चालान भुगतान व्यवस्था चरमराई

स्थिति यह है कि लंबित चालानों का निपटारा नहीं हो पा रहा है, जिसके कारण विभागीय अधिकारी आवश्यक कार्रवाई करने में असमर्थ हैं। वहीं वाहन चालकों में भी भय का माहौल है कि भुगतान के बावजूद डाटा अपडेट न होने पर उनकी गाड़ियों पर कार्रवाई या जब्ती की स्थिति बन सकती है।
आरटीए से जुड़ी कई सेवाओं में चालान भुगतान अनिवार्य है, जिसके बिना आवेदन आगे नहीं बढ़ पा रहे हैं। वाहन मालिकों का कहना है कि भुगतान प्रक्रिया पूरी करते समय वेबसाइट या तो प्रतिक्रिया देना बंद कर देती है या तकनीकी त्रुटि दिखाती है, जिससे प्रक्रिया अधूरी रह जाती है। आरटीए कार्यालय में पहुंचे रोहताश और राम सिंह जैसे आवेदकों के कार्य भी लंबित पड़े हैं।
सीएससी केंद्र संचालक धीरज कुमार और प्रवीन ने बताया कि प्रतिदिन बड़ी संख्या में लोग निराश होकर लौट रहे हैं। वाहन चालक पवन कुमार ने तकनीकी खामी को जल्द दूर करने की मांग की है। उनका कहना है कि ऑनलाइन सेवाओं का उद्देश्य सुविधा देना है लेकिन मौजूदा स्थिति में यह व्यवस्था बाधित हो रही है।

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पोर्टल में आई तकनीकी दिक्कतें ठीक कर रहा है विभाग
परिवहन विभाग के सुरेंद्र कुमार ने बताया कि विभाग के पोर्टल में जो तकनीकी दिक्कतें आई है, उन्हें दूर करने के लिए विशेषज्ञों की टीमें काम कर रही है। जल्द ही पोर्टल की सेवाएं बहाल हो जाएगी।