ईपीएफओ: अब व्हाट्सएप पर भी होगा समस्याओं का समाधान, जानिए कैसे

गोरखपुर क्षेत्रीय कार्यालय की व्हाट्सएप हेल्पलाइन सेवा शुरू हो चुकी है। पीएफ खाताधारक व्हाट्सएप हेल्पलाइन नंबर 9044977792 पर संदेश के माध्यम से ईपीएफओ से जुड़ी सेवाओं से संबंधित किसी भी प्रकार की शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

कर्मचारी भविष्य निधि संगठन के क्षेत्रीय आयुक्त मनीष मणि ने बताया कि गोरखपुर क्षेत्र में गोरखपुर, बस्ती, देवरिया, कुशीनगर, बलिया, महराजगंज, संतकबीरनगर, सिद्धार्थनगर, बलरामपुर, बहराइच, श्रावस्ती, गोंडा समेत 12 जिले आते हैं। इनमें से कई जिले तो काफी दूरी पर हैं। ऐसे में छोटी-छोटी समस्याओं के लिए बड़ी संख्या में लोगों को तमाम परेशानियों को झेलते हुए आना पड़ता था।

अब इस व्हाट्सएप हेल्पलाइन सेवा शुरू होने के बाद लोगों को कार्यालय के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। घर बैठे उनकी शिकायतों का निस्तारण व समस्याओं का समाधान व्हाट्सएप के माध्यम से हो जाएगा।