2079 रुपये में खरीदा था: चार बार पहनने पर ही जूता हुआ खराब, अब इस नामी कंपनी को देना होगा ग्राहक को भारी मुआवज
आयोग में दायर की याचिका में अमरेश ने बताया कि उन्होंने गुरुग्राम सेक्टर-7 स्थित रेड टेप स्टोर से सात मार्च 2025 को दो हजार 79 रुपये में जूता खरीदा था।
विस्तार
चार बार पहनने पर ही जूते में खराबी आने पर रेड टेप कंपनी खरीदार को 11 हजार रुपये का मुआवजा देगी। यह आदेश गुरुग्राम जिला उपभोक्ता आयोग के सदस्य खुशविंदर कौर ने दिया है।
दो हजार 79 रुपये में खरीदा था जूता
मानेसर के खरखरी गांव निवासी अमरेश ने आयोग में दायर की याचिका में बताया कि उन्होंने सेक्टर-7 स्थित रेड टेप स्टोर से सात मार्च 2025 को दो हजार 79 रुपये में जूता खरीदा था। उनका कहना है कि उन्होंने अपना जूता तीन-चार बार ही पहना था। कंपनी की तरफ से सही जूता न बनाने पर जूते के सिलाई वाले प्वाइंट से गोंद बाहर आने लगी।
पैर में होने लगा दर्द, छाले भी हुए
उनका कहना है कि इसकी वजह से पैर में भी दर्द रहने लगा और छाले तक हो गए थे। इस मामले में कंपनी की तरफ से आयोग में कोई भी पेश नहीं हुआ। आयोग ने दस्तावेज के आधार पर रेड टेप कंपनी को आदेश दिया है कि वह दो हजार 79 रुपये नौ प्रतिशत की दर से शिकायतकर्ता को वापस करें। यह राशि नौ प्रतिशत की दर से वापस की जाएगी। इस दौरान मानसिक रूप से परेशान हुए शिकायतकर्ता को 11 हजार रुपये का मुआवजा और कानूनी प्रक्रिया पर खर्च होने पर 5500 रुपये देने का आदेश दिया है।