Gurugram News: समाधान शिविरों में मिली शिकायतों का समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करें अधिकारी

इससे पहले हरियाणा सरकार के अभिलेखागार विभाग के आयुक्त एवं सचिव साकेत कुमार ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से विभिन्न जिलों में समाधान शिविरों में प्राप्त शिकायतों की समीक्षा की। उन्होंने कहा कि प्रत्येक शिकायत का प्राथमिकता के आधार पर समाधान किया जाए तथा रिओपन होने वाली शिकायतों का स्थायी निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। समाधान के बाद संबंधित पोर्टल पर बिना विलंब के एक्शन टेकन रिपोर्ट (एटीआर) अपलोड की जाए।

एडीसी सोनू भट्ट ने कहा कि समाधान शिविर सरकार की जनसेवा और सुशासन की प्रभावी पहल है। इन शिविरों के माध्यम से आमजन की समस्याओं का एक ही मंच पर त्वरित और संतोषजनक समाधान किया जा रहा है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि समाधान शिविरों में प्राप्त प्रत्येक शिकायत को निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार दर्ज करते हुए उसके निस्तारण की नियमित निगरानी की जाए। इस कार्य में किसी भी प्रकार की लापरवाही स्वीकार नहीं की जाएगी। ब्यूरो