ट्रेन में सफर के दौरान परेशानी आए तो यहां ट्वीट करें, तुरंत समाधान

इसके लिए लुधियाना रेलवे स्टेशन को मेन बनाया गया है। जानकारी देते हुए अनुज प्रकाश बताते हैं कि अब तक लोग परेशानी होने पर नॉर्दर्न रेलवे के बड़े अफसरों को ट्वीट करते थे, जिससे मदद मिलने में समय लगता था। अब ऐसा नहीं होगा। यह सुविधा अंबाला से लेकर अमृतसर और जम्मू, ऊधमपुर, फिरोजपुर ट्रैक पर यात्रा करने वाले लोगों के लिए उपलब्ध रहेगी।

इस पर ट्वीट करते ही मदद के लिए अगले स्टेशन पर स्टेशन सुपरिंटेंडेंट, आरपीएफ और जीआरपी के एसएचओ तैयार रहेंगे। लुधियाना में डिवीजन ट्रैफिक मैनेजर एसपी सिंह भाटिया को यात्रियों की सेवा के लिए कहा गया है। टिकट चेकर परेशान कर रहा हो, सुरक्षा, साफ-सफाई और ट्रेन में मुलभूत सुविधाओं की कमी हो तो इस पर तुरंत ट्वीट करें।