Chandigarh: संपर्क सेंटर में हो सकता है सरकारी अस्पताल के लिए पंजीकरण, सुविधा के बारे में लोगों को पता नहीं
मरीजों की सुविधा को ध्यान में रखकर प्रशासन स्वास्थ्य सेवाओं को ऑनलाइन मोड पर लाने का प्रयास कर रहा है। इसी क्रम में कोविड में संक्रमण के खतरे से बचाव के लिए संपर्क सेंटरों में पंजीकरण की सुविधा शुरू की गई थी।
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Add as a preferredचंडीगढ़ के गवर्नमेंट मल्टी स्पेशियलिटी हॉस्पिटल (जीएमएसएच) सेक्टर-16 में भीड़ को नियंत्रित करने के लिए 19 अक्तूबर 2021 से शहर के 10 संपर्क केंद्रों पर ओपीडी पंजीकरण सुविधा शुरू की जा चुकी है। मरीज इन संपर्क केंद्रों पर 10 रुपये का शुल्क जमा कर अपना पंजीकरण करवा सकते हैं।
संपर्क केंद्रों पर सुबह आठ से 11 बजे तक पंजीकरण कराया जा सकता है लेकिन लोग इस सुविधा से अनजान हैं। इस वजह से अब भी अस्पताल के पंजीकरण काउंटर में लंबी कतार लग रही है। कतार में खड़े लोग पंजीकरण के लिए धक्के खा रहे हैं। अस्पताल की लाइन में इंतजार करते मरीजों व उनके परिजनों का कहना है कि उन्हें जानकारी ही नहीं है। अगर पता होता तो वे इतनी गर्मी में धक्के खाने के लिए अस्पताल क्यों आते। वे तो अपने घर के पास के संपर्क केन्द्र में आराम से पंजीकरण करवाकर अस्पताल आते।
गौरतलब है कि मरीजों की सुविधा को ध्यान में रखकर प्रशासन स्वास्थ्य सेवाओं को ऑनलाइन मोड पर लाने का प्रयास कर रहा है। इसी क्रम में कोविड में संक्रमण के खतरे से बचाव के लिए संपर्क सेंटरों में पंजीकरण की सुविधा शुरू की गई थी लेकिन सुविधा शुरू करने के बाद प्रशासन ने इसकी जानकारी जनता तक पहुंचाने का प्रयास नहीं किया। परिणाम यह निकला कि जानकारी के अभाव में लोग अब भी अपने घर के पास के संपर्क केंद्र जाने की बजाय अस्पताल के पंजीकरण काउंटर में घंटों परेशान हो रहे हैं।
सुविधा बनाई है तो जानकारी भी दो
संपर्क केंद्र पर पंजीकरण की जानकारी ही नहीं है। अगर पता होता तो हम अस्पताल की लाइन में धक्के खाने क्यों आते। स्वास्थ्य विभाग को भी इसकी जानकारी जनता तक पहुंचाने की व्यवस्था करनी चाहिए। -रमेश दुग्गल, मलोया
जिस जनता के लिए सुविधाएं शुरू की जाती हैं उन्हें ही उसकी सूचना नहीं दी जाती। संपर्क सेंटर पर पंजीकरण ऐसी ही सुविधा का उदाहरण है। अगली बार से संपर्क सेंटर पर पंजीकरण करवाकर ही अस्पताल आऊंगी। - नीना सिंह, सेक्टर 22
इन केंद्रों पर है पंजीकरण की सुविधा
संपर्क केंद्र सेक्टर-10
संपर्क केंद्र सेक्टर-15
संपर्क केंद्र सेक्टर-40
संपर्क केंद्र सेक्टर-43
संपर्क केंद्र इंडस्ट्रियल एरिया फेज-1
संपर्क केंद्र धनास
संपर्क केंद्र विकास नगर
संपर्क केंद्र बापूधाम कॉलोनी
संपर्क केंद्र मनीमाजरा
संपर्क केंद्र मलोया
नोट- इसके साथ ही http://ors.gov.in के लिंक पर जाकर भी ऑनलाइन पंजीकरण करवा सकते हैं।
मरीजों को इसकी जानकारी देने के लिए अस्पताल में इमरजेंसी पंजीकरण काउंटर के साथ ओपीडी पंजीकरण काउंटर के पास सभी संपर्क सेंटरों के नाम के साथ सूचना लगाई गई है। मरीजों तक सूचना पहुंचाने का पूरा प्रयास जारी है ताकि कोई परेशानी न हो। - डॉ. सुमन सिंह, निदेशक स्वास्थ्य
