Kanpur News: सिलिंडर की शिकायतें शुरू तो अफसरों के मोबाइल बंद

अमेरिका, इस्राइल-ईरान युद्ध के चलते जिले में एलपीजी गैस का संकट बढ़ गया है। इसको देखते हुए 11 मार्च को अपर जिलाधिकारी (आपूर्ति) की ओर से गैस से जुड़ी शिकायतों के निस्तारण के लिए तीन शिफ्ट में तीन टीमें गठित की गई थीं। एक टीम में दो-दो लोगों को तैनात किया था। सुबह सात बजे से रात्रि 11 बजे तक गैस संबंधित आने वाली समस्याओं के निस्तारण के लिए जिम्मेदारी तय की थी। इसके लिखित आदेश जारी कर अधिकारियों और कर्मचारियों के मोबाइल नंबर भी सार्वजनिक किए गए थे ताकि लोग सीधे अपनी शिकायत दर्ज करा सकें।
अगले दिन जैसे ही लोगों ने इन नंबरों पर शिकायत के लिए फोन करना शुरू किया तो अधिकांश नंबर या तो लगातार बंद मिले या फिर किसी ने फोन उठाने की जहमत ही नहीं उठाई। इधर पूर्ति विभाग की ओर से जारी किए गए कंट्रोल रूम नंबर ( 05122988763) और व्हाट्सएप नंबर (6394616122) भी औपचारिकता बनकर रह गए। कुछ शिकायतें सुनने के बाद निस्तारण के नाम पर खानापूरी करने से बड़ी संख्या में शिकायतें लंबित रह गईं।
शनिवार को शिकायतों और नाराजगी का दबाव बढ़ा तो अपर जिलाधिकारी (आपूर्ति) राजेश कुमार ने नया पत्र जारी करके कहा कि पहले जारी नंबर कंट्रोल रूम के नहीं बल्कि अधिकारियों के व्यक्तिगत नंबर थे, इसलिए शिकायतें कंट्रोल रूम के नंबर पर ही दर्ज कराई जाएं।

वर्जन-
कंट्रोल रूम का नंबर जारी नहीं हुआ था। उस दौरान अधिकारियों के नाम और नंबर जारी किए गए थे। बाद में जब कंट्रोल रूम का नंबर जारी कर दिया गया था तो उस पर लगातार लोगों की समस्याओं का निस्तारण किया जा रहा है। -राजेश कुमार, एडीएम आपूर्ति