Kannauj News: सर्वर डाउन, गैस एजेंसी पर सेवाएं ठप, उपभोक्ता बेहाल

कई उपभोक्ता सर्वर चालू होने की उम्मीद में एजेंसी परिसर में ही समय गुजारने को मजबूर हो गए। सुबह से शाम तक लाइन में लगने के बावजूद काम न होने से लोगों में आक्रोश बढ़ता जा रहा है। घरेलू गैस उपभोक्ता श्रेया यादव, आशा देवी, शिव सिंह, अंकित पांडेय, नन्ही देवी ने बताया कि वे तीन दिन से केवाईसी के लिए चक्कर लगा रहे हैं। सर्वर न आने के कारण उनका काम नहीं हो पा रहा है। उन्होंने कहा कि केवाईसी पूरी न होने की वजह से गैस सिलिंडर भी नहीं मिल रहा है, जिससे घरों में खाना बनाने में समस्या खड़ी हो गई है।
उपभोक्ताओं का कहना है कि एजेंसी की ओर से कोई ठोस व्यवस्था या वैकल्पिक समाधान नहीं दिया जा रहा है। ऐसे में लोगों को बेवजह समय और धन दोनों की हानि उठानी पड़ रही है। स्थानीय लोगों ने प्रशासन से जल्द सर्वर समस्या का समाधान कराने और उपभोक्ताओं को राहत दिलाने की मांग की है, ताकि रोजमर्रा की इस जरूरी सेवा को सुचारू रूप से संचालित किया जा सके। संचालक लालजीत यादव ने बताया कि सर्वर न होने से परेशानी हो रही है। साथ ही दो दिनों से सप्लाई भी नहीं आ रही है।