बैंक कर्मियों की अनदेखी, एटीएम कार्ड धारकों पर पड़ रही भारी

नोटबंदी के 26 दिन बाद भी एटीएम सुविधा पूरी तरह दुरुस्त नहीं हो सकी है। ऐसे में शहर में अनेक स्थानों पर स्वैप मशीनें लगाई गई हैं। बैंकों के बाहर लंबी कतारों में लगने से छुटकारा पाने के लिए ग्राहक बड़ी संख्या में स्वैप मशीनों का सहारा लेने पहुंच रहे हैं, लेकिन एटीएम के लिए बैंक में आवेदन करते समय कर्मियों की एक चूक उन्हें लंबी लाइनों में लगने को मजबूर कर रही है।

एटीएम का डाटा फीड करते समय बैंक कर्मियों ने कार्ड पर स्वैप सुविधा को लागू नहीं किया है। ऐसे उक्त कार्डों पर स्वैप मशीन से कोई सुविधा नहीं मिल पा रही है। इससे ग्राहकों को बेहद परेशानी हो रही है।

एलडीएम एपी चतुर्वेदी का कहना है कि जिन ग्राहकों के एटीएम कार्ड को स्वैप मशीन स्वीकृत नहीं कर रही है, ग्राहक संबंधित बैंक में संपर्क कर स्वैप सुविधा को कार्ड पर खुलवा सकते हैं।