समाधान योजना में सर्वर का रोड़ा , दिककत

चकिया। विद्युत उपकेंद्र स्थित कार्यालय पर सर्वर की गड़बड़ी से ऑनलाइन सिस्टम में फेल होने के कारण गुरुवार को पूरे दिन कामकाज प्रभावित रहा। सरचार्ज माफी योजना के तहत पंजीकरण कराने और बिल जमा करने पहुंचे उपभोक्ताओं को मायूस लौटना पड़ा। कार्यालय खुलने के बाद सिर्फ 25 उपभोक्ताओं का बिल जमा हो सका और दो उपभोक्ताओं का रजिस्ट्रेशन हो पाया। उपकेंद्र पर स्थित कार्यालय खुलने के एक घंटे तक बिल जमा करने और पंजीकरण का काम हुआ। लगभग 11 बजे से शाम 5 बजे तक आनलाइन सिस्टम फेल रहा। घंटों इंतजार करने के बाद दर्जनों उपभोक्ता मायूस होकर लौट गए। प्रदेश सरकार बकाया बिल जमा करने के लिए सरचार्ज में 100 प्रतिशत माफी का योजना चला रही है। इसके लिए रजिस्ट्रेशन की अवधि 31 जनवरी निर्धारित की गई है लेकिन सर्वर में गड़बड़ी के कारण उपभोक्ताओं को लाभ मिलता कठिन दिखाई दे रहा है। उपकेंद्र पर पहुंचे रमेश, संतोष कुमार, रणजीत प्रसाद, लालब्रत आदि उपभोक्ताओं ने कहा कि सर्वर प्राब्लम के कारण धनराशि जमा करने व विद्युत समस्या का समाधान कराने में दिक्कतों का सामना करना पड़ता है। इस संबंध में उत्तर प्रदेश पावर कारपोरेशन के उपखंड अधिकारी तृतीय अनिल सिंह ने कहा कि सर्वर प्राब्लम के कारण उपभोक्ताओं को दिक्कत हुई। नेटवर्क की समस्या दूर संचार विभाग से जुड़ी हुई है। उन्होंने बताया कि लगभग 25 उपभोक्ताओं के विद्युत बिल जमा किए गए। दो उपभोक्ताओं का सरचार्ज माफी के पंजीकरण हो सका।