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Bareilly News: एक हाय से बिजली के बिल की समस्या का समाधान
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बरेली। आरटीओ के बाद अब बिजली निगम ने भी व्हाट्सएप पर चैटबॉट सेवा शुरू की है। मध्यांचल विद्युत वितरण निगम के अधिकारिक वाट्सएप नंबर 8010924203 हाय का मेसेज भेजने के बाद जरूरी प्रक्रिया पूरी करनी होगी। इसके बाद शिकायत का निस्तारण कर दिया जाएगा। रीडिंग की फोटो अपलोड होते ही बिजली का बिल घर बैठे निकाल सकते हैं।
अधिकृत नंबर पर हाय का मेसेज भेजने के बाद बिजली उपभोक्ताओं को सबसे पहले भाषा का चयन करना होगा। भाषा का चयन करते ही सूची प्रदर्शित होगी, जिसमें बिजली से जुड़ी जानकारियां उपलब्ध होंगी।
स्वयं बिल बनाने का भी विकल्प भी दिया गया है। इसमें कनेक्शन नंबर डालना होगा। इसके बाद मीटर की रीडिंग की फोटो अपलोड करनी होगी। मीटर की रीडिंग और कनेक्शन नंबर मिल जाने पर मीटर की फोटो अपलोड करनी होगी। इसके बाद बिल जनरेट हो जाएगा।
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नई सहूलियत से उपभोक्ता घर बैठे बिल को जमा कर सकेंगे। इसके अलावा अन्य समस्याओं का निस्तारण और कार्रवाई की जानकारी भी पीडीएफ के माध्यम से मिल सकेगी। संवाद
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अधिकृत नंबर पर हाय का मेसेज भेजने के बाद बिजली उपभोक्ताओं को सबसे पहले भाषा का चयन करना होगा। भाषा का चयन करते ही सूची प्रदर्शित होगी, जिसमें बिजली से जुड़ी जानकारियां उपलब्ध होंगी।
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स्वयं बिल बनाने का भी विकल्प भी दिया गया है। इसमें कनेक्शन नंबर डालना होगा। इसके बाद मीटर की रीडिंग की फोटो अपलोड करनी होगी। मीटर की रीडिंग और कनेक्शन नंबर मिल जाने पर मीटर की फोटो अपलोड करनी होगी। इसके बाद बिल जनरेट हो जाएगा।
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नई सहूलियत से उपभोक्ता घर बैठे बिल को जमा कर सकेंगे। इसके अलावा अन्य समस्याओं का निस्तारण और कार्रवाई की जानकारी भी पीडीएफ के माध्यम से मिल सकेगी। संवाद