एनसीआर रेलवे : रेलवे के कोहरे से 11 हजार रेल टिकट निरस्त, परेशान हुए यात्री

बताया जा रहा है कि निरस्त होने वाले तकरीबन 70 फीसदी ई-टिकट हैं। अब उसके रिफंड के लिए यात्री परेशान हैं कि वह कैसे होगा। हालांकि रेलवे के नियम के अनुसार ट्रेन अगर निरस्त होती है तो 48 घंटे में रिफंड आ जाता है। वहीं दूसरी ओर मंडलीय रेल उपयोगकर्ता परामर्शदात्री समिति (डीआरयूसीसी) सदस्य पवन श्रीवास्तव ने सवाल उठाया है कि जब रेलवे को पता है कि एक दिसंबर से उसे ट्रेनें निरस्त करनी हैं तो उसकी बुकिंग पहले से क्यों नहीं बंद की गई।


अगर ऐसा होता तो यात्री दूसरी ट्रेनों में अपने टिकट करवा लेते। बेहतर होता कि चार माह पहले ही संबंधित ट्रेनों में रिजर्वेशन बंद कर दिए जाते। अब इस निर्णय से जिन लोगों ने काउंटर टिकट करवाए हैं उन्हें दुबारा लाइन में लगकर अपना आरक्षण निरस्त करवाना पड़ेगा। 


कोहरे की वजह से हर वर्ष कुछ ट्रेनें निरस्त की जाती हैं। इस वर्ष भी ऐसा हुआ है। नियमानुसार यात्रियों को उनका पूरा रिफंड दिया जाएगा। -  अमित सिंह, पीआरओ, प्रयागराज मंडल