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Kangra: ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण में हिमाचल के गगल हवाई अड्डे को मिला पहला पुरस्कार
Tue, 01 Apr 2025 10:09 PM IST
Krishan Singh
अमर उजाला नेटवर्क, कांगड़ा
अमर उजाला नेटवर्क, कांगड़ा
Published by: Krishan Singh
Updated Tue, 01 Apr 2025 10:09 PM IST
सार
घरेलू हवाई अड्डों के लिए ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण (2024) पुरस्कारों की घोषणा की गई। इसमें गगल हवाई अड्डे ने प्रथम स्थान प्राप्त किया है।
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ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण में हिमाचल के गगल हवाई अड्डे को मिला पहला पुरस्कार
- फोटो : संवाद
विस्तार
Add as a preferredहवाई अड्डे पर ग्राहकों को अपनी सेवाओं के जरिए संतुष्ट करने पर गगल एयरपोर्ट देश भर में अव्वल रहा है। गगल एयरपोर्ट ने देश भर के 62 एयरपोर्टों को पछाड़ते हुए ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण (सीएसआई) में एक पायदान चढ़ते हुए पहला स्थान हासिल किया है। गगल एयरपोर्ट को देश भर में 5.00 अंक मिले हैं। वर्ष 2023 के सर्वेक्षण में गगल एयरपोर्ट को इस सर्वे में दूसरा स्थान प्राप्त हुआ था।
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दो चरणों में हुए इस सर्वे में पहले राउंड के सर्वे में गगल एयरपोर्ट 4.94 अंकों के साथ पहले स्थान पर था तथा दूसरे राउंड के सर्वे में भी गगल एयरपोर्ट को 5.00 अंकों के साथ देश भर में पहला स्थान मिला है। वर्ष 2023 के सर्वे में गगल एयरपोर्ट दूसरे स्थान पर था। वहीं अब एयरपोर्ट प्रबंधन ने ग्राहकों को उपलब्ध करवाई जाने वाली सेवाओं को और बेहतर बनाते हुए देश भर में पहला स्थान हासिल किया है। गगल एयरपोर्ट के निदेशक धीरेंद्र सिंह ने बताया कि उन्हें दिल्ली में एएआई के 30वें वार्षिक दिवस पर ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण में प्रथम स्थान हासिल पर सम्मानित किया गया है। उन्होंने बताया कि इस दौरान एएआई के चेयरमैन विपिन कुमार सहित बोर्ड के अन्य सदस्य भी मौजूद रहे।
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