Ludhiana News: फगवाड़ा नगर निगम ने शिकायत दर्ज करने के लिए व्हाट्सएप क्यूआर कोड लॉन्च किया

संवाद न्यूज एजेंसी
फगवाड़ा। नागरिक-केंद्रित शासन की दिशा में एक ऐतिहासिक कदम उठाते हुए, फगवाड़ा नगर निगम, जन शिकायत निवारण के लिए व्हाट्सएप क्यूआर कोड प्रणाली शुरू करने वाला पंजाब का पहला नागरिक निकाय बन गया है।
कुणाल शर्मा के नेतृत्व में सॉफ्टेल सॉल्यूशंस के सहयोग से विकसित यह पहल निवासियों को अभूतपूर्व आसानी और गति से शिकायतें दर्ज करने में सक्षम बनाएगी।
इस प्रणाली के साथ, फगवाड़ा के नागरिक अब व्हाट्सएप के माध्यम से सीधे अपनी शिकायतें दर्ज करने के लिए केवल एक क्यूआर कोड स्कैन कर सकते हैं। यह प्रक्रिया कागजी कार्रवाई और देरी को समाप्त करेगी, जिससे हर घर के लिए एक त्वरित, पारदर्शी और सुलभ प्रणाली सुनिश्चित होगी।
नगर आयुक्त डॉ. अक्षिता गुप्ता (आईएएस) ने इस पहल को नागरिकों और शासन के बीच की खाई को पाटने की दिशा में एक परिवर्तनकारी कदम बताया। पंजाब में पहली बार, निवासी अब क्यूआर कोड स्कैन करके तुरंत अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं।

फोटो कैप्शन : फगवाड़ा नगर निगम आयुक्त डाॅ. अक्षिता गुप्ता, मेयर रामपाल उप्पल व अन्य अधिकारी व्हाट्सएप क्यूआर कोड लॉन्च करते हुए।