बैंक अकाउंट खुलवा रखा है या खुलवाना है, जान लें कि खाता खुलते ही आपको ये 10 फायदे मिलते हैं, शायद ही किसी ने बताए हों जानिए।
चंडीगढ़ में एक बैंक अधिकारी ने बताया कि बैंक खाता खुलवाते ही ग्राहकों को कुछ अधिकारी मिल जाते हैं। ज्यादातर लोग इनके बारे में नहीं जानते हैं। इस वजह से वे कई सुविधाओं का प्रयोग नहीं कर पाते।
अधिकारी ने बताया कि हर शख्स बैंक में खाता खुलवा सकता है। खाता खोलने का फॉर्म भरकर हस्ताक्षर करके या अंगूठा लगाकर व एक फोटो देकर खाता खुल जाता है। इससे आप लेन-देन कर सकते हैं। बैंकों के लिए जरूरी है कि वे खाता खोलते समय हर जानकारी ग्राहक को दे। अगर वह ऐसा नहीं करते हैं तो आप शिकायत कर सकते हैं।
खाते में अगर पैसा शून्य हो गया है तो बैंक खाता बंद नहीं कर सकते। खाते में मिनिमम बैलेंस रखने के नाम पर वे जुर्माना भी नहीं लगा सकते। खाता दोबारा शुरू करवाने के लिए कोई फीस नहीं देनी पड़ेगी। आपके पास फटा या पुराना नोट है तो आप बैंक की किसी भी शाखा में जाकर उसे बदल सकते हैं। अगर आप बैंक की किसी सर्विस से संतुष्ट नहीं है तो शाखा अधिकारी या टॉल फ्री नम्बर पर इसकी शिकायत कर सकते हैं।
अगर कोई बैंक कर्मचारी आपसे अभद्रता करता है तो इसकी शिकायत भी की जा सकती है। बुज़ुर्ग/विकलांग लोगों को एक ही खिड़की (जगह) पर सारी सुविधायें देना बैंकों के लिए ज़रूरी है। कोई भी व्यक्ति किसी भी बैंक से नेशनल इलेक्ट्रॉनिक फंड्स ट्रांसफर से 50,000 रुपए तक रकम किसी अन्य बैंक खाते में जमा करा सकता है।