MP News: भोपाल में पुलिस अधीक्षकों ने सीखे लोक प्रबंधन के गुर, पुरस्कार वही जो उपयोगी हो

इस सत्र में नवीन ने प्रतिभागियों को लोक प्रबंधन के महत्वपूर्ण पहलुओं से परिचित कराया। इसमें प्रबंधन के सिद्धांतों और मॉडलों के माध्यम से व्यक्ति की स्वयं की टीम, विभाग या संगठन के भीतर और बाहर के लोगों को मैनेज करने के तरीकों पर चर्चा की। यह भी समझने का प्रयास किया गया कि सामान्यतः लोग अपने निर्णय कैसे लेते हैं। लोगों के निर्णय लेने पर बात करने के लिए स्कीमा सिद्धांत की मदद ली गई। इसके अनुसार लोगों की अपनी धारणाएं होती हैं जिसका निर्माण वे अपने जन्म के बाद अपने आस-पास के लोगों और चीजों को देखकर करते हैं। लोग ऐसी नई चीजों और जानकारियों का विरोध करते हैं जो उनकी अपनी धारणाओं के विपरीत होती हैं। प्रतिभागियों को प्रॉस्पेक्ट सिद्धांत की मदद से बताया गया कि लोग लाभ और हानि को अलग-अलग महत्व देते हैं। किसी लाभ से मिली खुशी उतने ही हानि से हुए दुख से कम होती है।

किसी के संगठन के भीतर लोगों के प्रबंधन के लिए हाइजेनबर्ग टू-फैक्टर थ्योरी, एक्सपेक्टेंसी थ्योरी ऑफ मोटिवेशन और सिचुएशनल लीडरशिप सिद्धांत जैसे मोटिवेशन के सिद्धांतों पर भी चर्चा की गई। प्रतिभागियों को सलाह दी गई कि वे हाइजीन फेक्टर के महत्व को समझें और यह सुनिश्चित करें कि किसी व्यक्ति को प्रेरित करने के लिए पुरस्कृत करते समय यह ध्यान रखें कि उस व्यक्ति को मिलने वाले पुरस्कार की उस व्यक्ति की नजरों में कितना मूल्य और उपयोगिता है। संगठन या टीम के बाहर के लोगों के प्रबंधन के लिए ओवरटोन विंडो और ब्रिज एक्स्पेरिमेंट जैसी आवश्यक अवधारणाओं पर प्रकाश डाला गया।