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UP News: बस टिकट रद्द कराने के लिए भटक रहे डेढ़ हजार यात्री, रिफंड के लिए भी हो रही मुश्किल
Mon, 01 May 2023 09:19 PM IST
ishwar ashish
अमर उजाला ब्यूरो, लखनऊ
अमर उजाला ब्यूरो, लखनऊ
Published by: ishwar ashish
Updated Mon, 01 May 2023 09:19 PM IST
सार
रोडवेज का डाटा हैक होने के कारण यात्रियों को अब तक मुश्किलों का सामना करना पड़ रहा है। उन्हें टिकट रद्द कराने से लेकर रिफंड कराने तक के लिए भटकना पड़ रहा है।
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प्रतीकात्मक तस्वीर।
- फोटो : सोशल मीडिया
विस्तार
Add as a preferredरोडवेज का डाटा हैक होने से यात्रियों को ऑनलाइन टिकटिंग की सुविधा नहीं मिल पा रही है। वहीं एडवांस में बसों में सीट बुक कराने वाले यात्रियों को भी टिकट कैंसिल कराने व रिफंड के लिए भटकना पड़ रहा है।
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टिकट रद्द कराने के लिए रोडवेज के टोल फ्री नंबर 18001802877 पर डेढ़ हजार शिकायतें आई हैं।
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दरअसल, 25 अप्रैल की रात परिवहन निगम का डाटा हैक होने के बाद ऑनलाइन सेवाएं बंद हो गईं थीं।
ऐसे में वेबसाइट के जरिये एडवांस में सीट बुक कराने वाले यात्रियों को बसों की जानकारी नहीं मिल पा रही है।
डेढ़ हजार यात्रियों ने एडवांस में बुक सीट को निरस्त कराने के लिए शिकायत दर्ज कराई है।
