कार सेल कंपनी 13 हजार पनेलेटी

मामला उपभोक्ता अदालत में चला। दोनों पक्षों की दलीलें सुनने के बाद 18 जनवरी को कार कंपनी पर हैंडलिंग चार्ज को गलत ठहराते हुए कंपनी को 13 हजार का जुर्माना करते हुए अरविंद गुप्ता को अदा करने के आदेश सुनाए हैं। कोर्ट ने कार कंपनी को 5000 रुपये, शिकायतकर्ता को मानसिक परेशानी के मुआवजे के एवज में 3000 रुपये, लिटिगेशन चार्ज सहित गलत तरीके से वसूले गए 5000 और 400 रुपये पर 9 प्रतिशत ब्याज समेत उपभोक्ता को वापस करने का नोटिस जारी किया है।     

शिकायतकर्ता ने बताया कि कार खरीदते समय कंपनी के सेल्समैन ने कार बिकने तक कार की देखभाल करने का तर्क देते हुए हैंडलिंग चार्ज वसूला था। इस पर उन्होंने अपनी आपत्ति भी व्यक्त की लेकिन संतुष्ट जवाब न मिलने के कारण कोर्ट का सहारा लेना पड़ा। उन्होंने बताया की कंपनी ने हैंडलिंग चार्ज के 5000 रुपये सहित टेंपरैरी नंबर के 100 रुपये की जगह 500 वसूले थे।