जिले में बीएसएनएल की ब्राडबैंड सेवा ठप

नाहन (सिरमौर)। जिलाभर के हजारों उपभोक्ताओं को शनिवार को भारतीय दूरसंचार सेवा ठप रहने के चलते भारी परेशानियों का सामना करना पड़ा। ब्राडबैंड सेवा पूरे जिला सिरमौर में शनिवार सुबह से लेकर देर शाम तक पूरी तरह से ठप रही। विभाग की माने तो सोलन-शिमला मार्ग पर ओएफसी लाईटन कटने से यह समस्या पैदा हुई।


जिला के सभी शहरी व ग्रामीण क्षेत्रों सहित मुख्यालय नाहन में कंप्यूटर इंटरनेट सेवा बंद होने से बैंक कार्यालयों, गैस एजेंसी कार्यालय, शिक्षा विभाग के दोनों बड़े विभागों में लगी सेवाएं, उपायुक्त कार्यालय के अलावा राजस्व विभाग के एक दर्जन से अधिक सरकारी एवं गैर सरकारी कार्यालयों में काम काज ठप रहा।
उपभोक्ता शिल्पा कश्यप, अंकुश, वैभव, किरण चौहान, अनिशा चौहान, सरकारी कर्मचारी भगतराम, राजेश डोगरा, मोहित शर्मा के अलावा राजस्व कर्मचारी विनीत मल्होत्रा, सुधांशु जैन आदि ने बताया कि ब्राडबैंड सेवा बंद होने से शुक्रवार दिनभर खासी दिक्कतों का सामना करना पड़ा है।

हालांकि कई कार्यालयों में ब्राडबैंड तथा इंटरनेट सेवाओं को बहाल करने के लिए अन्य संसाधनों एवं उपकरणों का सहारा लेना पड़ा। जबकि सुबह से बंद पड़ी ब्राडबैंड सेवा ने निजी कार्यालयों एवं संस्थानों में भी कामकाज ठप रहा। सेवाबंद होने से सैकड़ों उपभोक्ताओं को ब्राडबैंड से मिलने वाली सुविधाओं से भी वंचित होना पड़ा।
नाहन की मुख्य गैस एजेंसी में बिना इंटरनेट सेवा के कामकाज पूरी तरह से ठप रहा। कर्मचारियों को भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ा। कार्यालय में बुकिंग के लिए उपभोक्ताओं की लंबी कतार लग गई। डाटा एंट्री का कार्य पूरी तरह से ठप रहा। बिजली बिल जमा करने वाले केंद्रों में भी कामकाज पूरी तरह से ठप रहा। चिलचिलाती गर्मी में बिल जमा करने पहुंचे उपभोक्ताओं को निराशा के साथ खाली हाथ वापिस लौटना पड़ा।
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सोलन-शिमला के बीच ओएफसी कटने बनी समस्या
दूरभाष एवं ब्राडबैंड सेवाओं को जोड़ने वाली ओएफसी सोलन-शिमला के बीच खराब हुई है। जिलाभर में इसका असर पड़ा है। कर्मचारी तकनीकी समस्या को ठीक करने के लिए सुबह से ही कार्य कर रहे हैं। उम्मीद है कि देर शाम तक सेवा बहाल होगी।
- के.एस. पांडे, जेटीओ, दूरभाष विभाग नाहन
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