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सीएम विंडो की शिकायतें निपटाएं नहीं तो होगी कार्रवाई
ब्यूरो/अमर उजाला, सोनीपत
Updated Wed, 25 May 2016 12:18 AM IST
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सीएम विंडो की शिकायतों के समाधान बारे अधिकारियों की बैठक को संबोधित करते हुए डीसी पांडुरंग
- फोटो : bureau
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उपायुक्त के. मकरंद पांडुरंग ने कहा कि सीएम विंडो पर जिन-जिन विभागों से संबंधित शिकायतें ओवरड्यू हैं उनका तुरंत निपटारा किया जाए। अन्यथा अनावश्यक रूप से ओवरड्यू शिकायतों के जिम्मेदार अधिकारियों के खिलाफ निश्चित रूप से कार्यवाही की जाएगी। उपायुक्त लघु सचिवालय के कांफ्रेंस हाल में सोमवार देर शाम सीएम विंडो पर आने वाली शिकायतों की समीक्षा बैठक को संबोधित कर रहे थे।
डीसी ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों के निपटान के लिए तैयार किए जाने वाले जवाब में गुणवत्ता होना अति आवश्यक है इसलिए अधिकारियों को जवाब की गुणवत्ता का ध्यान रखना होगा। इसके साथ ही उन्होंने यह भी कहा कि अधिकारी केवल मात्र शिकायतों के संबंध में औपचारिक पत्राचार करके अपनी जिम्मेदारी से पल्ला नहीं झाड़ सकते। उन्होंने संबंधित विभागों के अधिकारियों से शिकयतों के निपटान में देरी के कारणों को भी पुछा और उन्हें आवश्यक दिशा निर्देश भी जारी किए। सीएम विंडो पर आने वाली शिकायत पर संज्ञान न लेने पर सोनीपत के तहसीलदार विकास को सरकार की ओर से निलंबित किया जा चुका है। बैठक में सोनीपत के एसडीएम निशांत कुमार यादव, गोहाना के एसडीएम अजय कुमार, डीआरओ सुरेश कुमार, आरटीए सुशील कुमार व विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद थे।
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डीसी ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों के निपटान के लिए तैयार किए जाने वाले जवाब में गुणवत्ता होना अति आवश्यक है इसलिए अधिकारियों को जवाब की गुणवत्ता का ध्यान रखना होगा। इसके साथ ही उन्होंने यह भी कहा कि अधिकारी केवल मात्र शिकायतों के संबंध में औपचारिक पत्राचार करके अपनी जिम्मेदारी से पल्ला नहीं झाड़ सकते। उन्होंने संबंधित विभागों के अधिकारियों से शिकयतों के निपटान में देरी के कारणों को भी पुछा और उन्हें आवश्यक दिशा निर्देश भी जारी किए। सीएम विंडो पर आने वाली शिकायत पर संज्ञान न लेने पर सोनीपत के तहसीलदार विकास को सरकार की ओर से निलंबित किया जा चुका है। बैठक में सोनीपत के एसडीएम निशांत कुमार यादव, गोहाना के एसडीएम अजय कुमार, डीआरओ सुरेश कुमार, आरटीए सुशील कुमार व विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद थे।
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