उपभोक्ताओं को मिल रही तारीख पर तारीख

फाइल कंप्लीट, फिर भी नहीं मिल रहा कनेक्शन
गांव दौखेरा निवासी रामजीलाल ने बताया कि उसने सन 1980 में ट्यूबवेल के लिए कनेक्शन लिया था लेकिन समय पर बिजली बिल जमा नहीं करवाने पर 2013 में विभाग द्वारा उसका बिजली कनेक्शन काट दिया गया था। जिसे पुन: चालू करवाने के लिए उसने संबंधित कार्यालय में कुएं में पानी की रिपोर्ट सहित अन्य सभी कार्रवाई पूरी करवाकर फाइल जमा करवा दी गई थी। परंतु अभी तक कनेक्शन दोबारा से चालू नहीं हो पाया।
-रामजीलाल
आसरावास निवासी शीशराम ने भी कनेक्शन संबंधित सभी कार्रवाई पूरी करवाने के बाद फाइल जमा करवाई दी गई थी, परंतु उसका अभी तक ट्यूबवेल का कनेक्शन चालू नहीं हो पाया है। इस कारण उसे  बार-बार अधिकारियों के चक्कर लगाने पड़ रहे है।
शीशराम

बैठक में नौ शिकायतें रखी गई
उपभोक्ता शिकायत निवारण की बैठक में मंगलवार को बिजली संबंधित कुल नौ शिकायतें रखी गई। जिनमें 4 शिकायतों का निपटारा कर दिया गया। जबकि 4 ट्यूबवेलों के कनेक्शन से संबंधित शिकायतों को आगामी तारीख दी गई।  

उपभोक्ता फोरम के सदस्य राजेश शर्मा ने बताया कि ट्यूबवेल के कनेक्शन डार्क जोन क्षेत्र में होने के कारण समस्या आ रही है। उपभोक्ताओं की इस समस्याओं को निगम के उच्चाधिकारियों के पास रिपोर्ट भेज दी है। जैसी भी रिपोर्ट आती है उसी प्रकार कार्रवाई की जाएगी।
-राजेश शर्मा, सदस्य सीजीआरएफ