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अधिकारी दिनभर करते रहे इंतजार, एक भी उपभोक्ता शिकायत लेकर नहीं पहुंचा
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बिजली उपभोक्ता शिकायत निवारण समिति की एक बैठक बुधवार को सेक्टर 8 स्थित यूएचबीवीएन कार्यालय में हुई। अधिकारी सुबह 11 बजे से शाम पांच बजे तक उपभोक्ताओं का इंतजार करते रहे, लेकिन शाम तक एक भी शिकायतकर्ता नहीं पहुंचा। बैठक में उपभोक्ताओं के न आने का कारण यह भी माना जा रहा है कि उपभोक्ताओं तक बैठक होने की जानकारी समय पर नहीं पहुंच पा रही।
अधिकारियों की ओर से ये तर्क दिया जा रहा है कि त्योहारी सीजन की वजह से उपभोक्ता नहीं आ रहे। ज्ञातव्य हो कि इससे पहले गत 18 अक्तूबर को भी सीजीआरएफ द्वारा उपभोक्ताओं की शिकायत को लेकर बैठक की गई थी। जिसमें पूरे दिन में मात्र पांच उपभोक्ता ही अपनी शिकायत लेकर पहुंचे थे। सीजीआरएफ द्वारा हर महीने शिकायतों की सुनवाई के लिए खुली अदालत लगाई जाती है, जिसमें लोग अपनी समस्याएं अधिकारियों के सामने रखते हैं व उनका निपटारा किया जाता है।
त्योहारों की वजह से नहीं आ रहे उपभोक्ता
सीजीआरएफ के चेयरमैन आरके शर्मा ने बताया कि दिवाली सीजन के त्योहारों के चलते उपभोक्ता शिकायत लेकर नहीं पहुंच रहे। 18 नवंबर को जिला स्तर पर पूरे सर्कल की शिकायत निवारण बैठक आयोजित की जा सकती है। हमारा मुख्य उद्देश्य रहता है कि किसी भी उपभोक्ता को समस्या का सामना न करना पड़े।
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अधिकारियों की ओर से ये तर्क दिया जा रहा है कि त्योहारी सीजन की वजह से उपभोक्ता नहीं आ रहे। ज्ञातव्य हो कि इससे पहले गत 18 अक्तूबर को भी सीजीआरएफ द्वारा उपभोक्ताओं की शिकायत को लेकर बैठक की गई थी। जिसमें पूरे दिन में मात्र पांच उपभोक्ता ही अपनी शिकायत लेकर पहुंचे थे। सीजीआरएफ द्वारा हर महीने शिकायतों की सुनवाई के लिए खुली अदालत लगाई जाती है, जिसमें लोग अपनी समस्याएं अधिकारियों के सामने रखते हैं व उनका निपटारा किया जाता है।
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त्योहारों की वजह से नहीं आ रहे उपभोक्ता
सीजीआरएफ के चेयरमैन आरके शर्मा ने बताया कि दिवाली सीजन के त्योहारों के चलते उपभोक्ता शिकायत लेकर नहीं पहुंच रहे। 18 नवंबर को जिला स्तर पर पूरे सर्कल की शिकायत निवारण बैठक आयोजित की जा सकती है। हमारा मुख्य उद्देश्य रहता है कि किसी भी उपभोक्ता को समस्या का सामना न करना पड़े।
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