Karnal News: ऑनलाइन बुकिंग में भी आ रही परेशानी

नंबर ही नहीं लग रहा

गढ़पुर गांव के रामकुमार का कहना है कि वे मोटरसाइकिल पर सिलिंडर लेने इंद्री आए थे। एजेंसी वाले ऑनलाइन बुकिंग के लिए बोल रहे हैं परंतु बुकिंग के लिए दिया गया फोन नंबर लग ही नहीं रहा।

खाना बनाने का संकट

गांव गुढ़ा के राहुल का कहना है कि सुबह 10 बजे से एजेंसी में आए हुए हैं। दोपहर हो गई लेकिन फोन पर डीएसी कोड नहीं आया। सिलिंडर नहीं मिला तो घर में खाना कैसे पकेगा, यह चिंता है।

दो दिन से लगा रहा चक्कर

गांव पटहेड़ा के पालाराम का कहना है कि दो दिन से एंजेंसी के चक्कर काट रहा हूं, एजेंसी वाले बोल रहे हैं कि पहले और दूसरे सिलिंडर की बुकिंग में पच्चीस दिन का अंतर होना जरूरी है। अब हम कहां जाएं।

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एजेंसियों के सर्वर डाउन.. बुकिंग हुई न डिलिवरी मिल पा रही

घरौंडा। इंडेन गैस एजेंसी के बाहर वीरवार की सुबह से ही गैस सिलिंडर लेने के लिए उपभोक्ताओं की कतार लग गईं। कई उपभोक्ता गैस बुकिंग करवाने और सिलिंडर प्राप्त करने के लिए एजेंसी पहुंचे लेकिन सर्वर डाउन होने के कारण उपभोक्ताओं ने काफी परेशानी का सामना करना पड़ा। लोगों का कहना है कि गैस बुकिंग नहीं हो पा रही है और सिलिंडर मिलने में भी देरी हो रही है। एजेंसी के संचालक मेहर सिंह का कहना है कि सर्वर पर दबाव बढ़ गया है, जिससे बुकिंग सिस्टम प्रभावित हो रहा है। एजेंसी की प्रतिदिन करीब 450 सिलेंडरों की खपत है।

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हेल्पलाइन नंबर हेल्पलेस.. बुकिंग के लिए नहीं हो पाती कॉल पूरी

निसिंग। घरेलू और कॉमर्शियल दोनों सिलिंडरों की आपूर्ति बाधित है। घरेलू उपभोक्ताओं को लाइन में लगने के बाद भी सिलिंडर नहीं मिल रहा। औंगद निवासी मुकेश ने बताया कि गैस एजेंसी पर कॉपी दिखाने और मोबाइल पर हेल्पलाइन नंबर डायल करने के पश्चात बुकिंग डिलिवरी ऑथेंटिकेशन डीएसी कोड आता है लेकिन जब हम अपने मोबाइल से हेल्पलाइन नंबर डायल करता हैं तो कवरेज क्षेत्र से बाहर होना पाया जाता है। ऐसे में बुकिंग कोड आना तो दूर हेल्पलाइन नंबर डायल करते ही पहुंच से दूर बता रहा है। जिस कारण देर रात को उपभोक्ता नंबर डायल करते हैं जोकि कभी कभार ही कई घंटे बाद डीएससी कोड आ रहा है।

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