Hisar News: मुख्यमंत्री के सोशल मीडिया हैंडल के जरिये नगर निगम को 300 शिकायतें मिलीं, 70 का समाधान होना अभी बाकी

मेयर प्रवीण पोपली बुधवार दोपहर नगर निगम की स्वच्छता शाखा में पहुंचे। यहां उन्होंने कर्मचारियों से उन शिकायतों का स्टेटस जाना, जो निगम को सरकार की तरफ से बनाए गए पोर्टल, एप व अन्य माध्यमों से प्राप्त होती है। इस पर निगम कर्मचारी ने बताया कि निगम की तरफ से एक मोबाइल नंबर जारी किया हुआ है, जिस पर शहरवासी सफाई संबंधी शिकायत कर सकते हैं।
कर्मचारी ने बताया कि वह इन शिकायतों को संबंधित शाखा को फारवर्ड कर देते हैं ताकि उसका समाधान हो सके। इस पर मेयर ने कहा कि वह सफाई के अलावा अन्य शाखाओं से संबंधित आने वाली शिकायतों की भी रिपोर्ट लें कि उनका समाधान किया गया या नहीं।
कर्मचारी अंजलि ने बताया कि निगम को सीएमएसएमजीटी (चीफ मिनिस्टर सोशल मीडिया ग्रीवेंस ट्रैकर) पोर्टल से भी शिकायतें मिलती है। दरअसल, मुख्यमंत्री के विभिन्न सोशल मीडिया हैंडल पर आने वाली शिकायतों को मुख्यालय इस पोर्टल के माध्यम से संबंधित निकायों को भेज देता है। आज तक नगर निगम को इस पोर्टल पर 300 शिकायतें मिली हैं। इनमें से 70 शिकायतों का समाधान अभी होना बाकी है। इसके अलावा शहरवासी स्वच्छता एप के माध्यम से भी सफाई संबंधी शिकायत दे सकते हैं।
इस एप पर निगम को 72 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनका समाधान कर दिया गया है। इस पर मेयर प्रवीण पोपली ने कहा कि निगम प्रशासन आम जनता को शिकायतों के इन प्लेटफार्म के बारे में जागरूक करे ताकि शहरवासी इनके माध्यम से अपनी शिकायतों का समाधान करवा सकें।