Fatehabad News: गैस बुकिंग के मैसेज पर उपभोक्ताओं का हंगामा

एजेंसी पहुंचे उपभोक्ता बलजीत, काका सरदाना और सुरेंद्र सहित अन्य लोगों ने बताया कि वे नियमानुसार 25 दिन की अवधि पूरी होने के बाद सिलेंडर बुक करवा रहे हैं। उनके पास बुकिंग कंफर्मेशन और डिलीवरी के मैसेज भी प्राप्त हो रहे हैं, लेकिन जब वे सिलिंडर लेने एजेंसी पहुंचते हैं तो उन्हें खाली हाथ लौटा दिया जाता है।
गैस एजेंसी प्रबंधक राम निवास ने स्वीकार किया कि कुछ उपभोक्ताओं को इस तरह के गलत मैसेज जा रहे हैं। उन्होंने कहा कि मार्च महीना क्लोजिंग का समय होने के कारण सॉफ्टवेयर और सर्वर में तकनीकी दिक्कतें आ रही हैं जिसके चलते कंप्यूटर सिस्टम में बुकिंग दर्ज न होने के बावजूद ऑटो-जेनरेटेड मैसेज उपभोक्ताओं के पास पहुंच रहे हैं।
प्रबंधक ने आश्वासन दिया कि इस समस्या को उच्च अधिकारियों के संज्ञान में ला दिया गया है और अगले दो से तीन दिनों में इसे ठीक कर लिया जाएगा। उन्होंने दावा किया कि जिन उपभोक्ताओं की बुकिंग सिस्टम में दर्ज है। उन्हें प्राथमिकता के आधार पर सिलिंडर दिए जा रहे हैं।