Charkhi Dadri News: अब तक 85 प्रतिशत शिकायतें निपटीं, 15 फीसदी लंबित

संवाद न्यूज एजेंसी
चरखी दादरी। समाधान शिविर में आईं शिकायतों का जिला प्रशासन तत्परता से समाधान करवा रहा है। अब तक प्रशासन के पास पहुंचीं शिकायतों में से 85 प्रतिशत का निपटान हो चुका है। 15 प्रतिशत शिकायतों के समाधान की प्रक्रिया पर काम जारी है। जिला उपायुक्त डॉ. राहुल नरवाल ने वीरवार को लघु सचिवालय में समाधान शिविर लगाकर फरियादियों की समस्याएं सुनीं।
उपायुक्त ने कहा कि सरकार की ओर से शुरू किए गए समाधान शिविरों के माध्यम से लोगों की शिकायतों का मौके पर भी निपटारा हो रहा है। शिविर लोगों को राहत प्रदान कर रहे हैं। इस व्यवस्था के तहत एक ही स्थान पर सभी विभागों के अधिकारी मौजूद रहते हैं। इससे शिविर में आने वाली समस्याओं का मौके पर ही समाधान होता है। इस व्यवस्था से न केवल लोगों को राहत मिली है बल्कि विभिन्न विभागों में आने वाली शिकायतों का समाधान भी जल्द हो रहा है।
उन्होंने कहा कि शिविर में आने वाले नागरिकों की समस्याओं के प्रति पूरा जिला प्रशासन गंभीरता के साथ कार्य कर रहा है। जो समस्याएं कई विभागों से संबंधित होती हैं, उन पर तालमेल के साथ कार्रवाई करते हुए समाधान किया जाता है। अब तक जिले में कुल 1802 शिकायतें प्राप्त हुई हैं, जिनमें से 1531 का समाधान करवाया जा चुका है। वहीं, जिन शिकायतों का समाधान लंबित है, उनके लिए सभी संबंधित अधिकारियों को त्वरित समाधान करने के निर्देश दिए गए हैं।

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लघु सचिवालय में आयोजित समाधान शिविर में फरियादी की समस्या सुनते जिला उपायुक्त डॉ. राहुल नरवाल। स्रोत : जनसंपर्क विभाग