Gorakhpur News: स्मार्ट मीटर सुविधाएं नहीं पा रहे उपभोक्ता, झेल रहे परेशानी

गोरखपुर। जोन में लगाए गए स्मार्ट मीटर बिजली निगम के तमाम दावों के बाद भी उपभोक्ताओं की उम्मीदों पर खरा नहीं उतर पा रहे हैं। बिजली का बिल बकाया होने पर कनेक्शन तो कट जा रहा है लेकिन भुगतान करने के बाद ऑटोमेटिक बिजली बहाल नहीं हो रही है। उपभोक्ता इससे काफी परेशान हैं।
स्मार्ट मीटर लगवाने वाली कंपनी को जोन में 24 लाख मीटर लगवाने हैं। हालांकि अभी तक 3.5 लाख के आसपास ही स्मार मीटर लगाए जा सके हैं। स्मार्ट मीटर को लेकर दावे किए गए थे कि उपभोक्ताओं को घर बैठे ही सभी सुविधाएं मिलेंगी। साथ ही सुविधाएं भी नदारद हैं। कहीं बिजली का बिल बनने में परेशानी हो रही है तो कहीं मीटर रिजेक्ट होने के मामले सामने आ रहे हैं।
बक्शीपुर के उपभोक्ता विजय ने बताया कि विगत माह में बिल नहीं जमा होने की वजह से बिजली आपूर्ति बाधित हो गई थी। ऑनलाइन बिल जमा करने के बाद भी रात अंधेरे में बितानी पड़ी। अगले दिन बिजली निगम के चक्कर लगाने पड़े उसके बाद ही बिजली बहाल की गई। मोहरीपुर के सूरज लाल के घर अप्रैल में ही स्मार्ट मीटर लगा है। न तो उनका बिल बन रहा है न ही बिजली बाधित हो रही है। उन्होंने विभाग में शिकायत की है। अधीक्षण अभियंता शहरी ई. लोकेंद्र बहादुर सिंह ने बताया कि नेटवर्क फेल व कम्यूनिकेशन ब्रेक होने के कारण समस्या है। अन्य उपभोक्ताओं को किसी भी प्रकार की परेशानी नहीं है।