इंटरनेट सेवा ठप होने से उपभोक्ताओं में भारी रोष

निगम के अधिकारी उत्पन्न समस्या को ठीक करने का नाम नहीं ले रहे हैं। इस अनदेखी को लेकर निगम के उपभोक्ताओं में भारी रोष है। क्षेत्र के वाईमैक्स इंटरनेट सेवा से जुड़े उपभोक्ता निगम की पंगु सेवा से तंग आ चुके हैं।

उनका कहना है कि आए दिन कभी वाईमेक्स इंटरनेट सेवा तो कभी लैंडलाइन ब्रॉडबैंड सेवा ठप हो जाती है। क्षेत्र में गत कई महीनों से यह समस्या बनीं हुई है।

इस समय चार दिन से वाईमैक्स की इंटरनेट सेवा ठप है। परेशान उपभोक्ता नसीम, इजहार, शंकर वेद प्रकाश आदि ने बताया कि आए दिन हो रही समस्या के समाधान के लिए वह संबंधित अधिकारियों से लेकर आलाधिकारियों तक कई बार फरियाद लगा चुके हैं।

शिकायत करने के बाद भी निगम अधिकारी समस्या की तरफ तव्वजो नहीं दे रहे हैं। इस अनदेखी से उपभोक्ता खासे नाराज है। उपभोक्ताओं ने शीघ्र समस्या का हल नहीं होने पर दूरभाष केन्द्र के घेराव करने की धमकी दी है।