लंबी दूरी की ट्रेनों में आए ये परेशानी तो तुरंत करें रेल मंत्री से शिकायत, ये है तरीका
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लंबी दूरी की ट्रेनों में खाने का ऑर्डर मेन्यू कार्ड देखकर ही करें। ऐसा न करने पर आपकी जेब ढीली हो सकती है। असल में मेन्यू में सभी खाद्य पदार्थों का मूल्य आईआरसीटीसी द्वारा निर्धारित होता है। वेंडर यात्रियों को मेन्यू कार्ड न देकर वेज और नॉन वेज की थाली का रेट खुद तय करके आर्डर लेते हैं और मनमाने चार्ज वसूलते हैं।
अब आईआरसीटीसी ने खाने की लिस्ट और उसके रेट रेल मंत्री के ट्वीटर एकाउंट पर अपलोड कर दिए हैं। यदि वेंडर रेट से ज्यादा लेतेे हैं तो यात्री इसकी शिकायत भी कर सकते हैं।
ट्रेनों में यात्रियों को अच्छा खाना खिलाने की जिम्मेदारी आईआरसीटीसी की है। रेलवे लंबी दूरी की ट्रेनों में यात्रियों को सुबह के नाश्ते से लेकर रात का खाना ट्रेने में ही दिया जाता है।
हर खाने के लिए तय है मेन्यू
इसके लिए खाने का मेन्यू निर्धारित कर रखा है। मेन्यू के मुताबिक चाय पांच रुपये, कॉफी सात रुपये, रेल नीर 15 रुपये, जनता मील 15 रुपये, स्टैंडर्ड ब्रेकफास्ट वेजिटेरियन स्टेशन पर 25 रुपये और ट्रेन में 30 रुपये और नॉन वैजिटेरियन ब्रेक फास्ट स्टेशन पर 30 रुपये और ट्रेन में 35 रुपये में है।
इसी प्रकार से वेजिटेरियन लंच और डिनर स्टेशन पर 45 रुपये व ट्रेन में 50 रुपये और नॉन वेजिटेरियन लंच व डिनर स्टेशन पर 50 रुपये और ट्रेन में 55 रुपये में मिलना चाहिए। रेलवे सूत्रों के मुताबिक यात्रियों को अकसर घटिया खाना मिलता है।
वहीं खाने की वेज और नॉनवेज थाली को वेंडर दोगुनी कीमत पर देते हैं। वेज थाली करीब 100 रुपये और नॉनवेज थाली 120 रुपये में दी जाती है।
क्या मिलना चाहिए खाने में
जनता मील में सात पूड़ी, आलू की सब्जी और अचार। स्टैंडर्ड ब्रेकफास्ट (वेजिटेरियन) में मक्खन लगी दो सलाइस ब्रेड, वेज कटलेट, केचअप। नॉन वेजिटेरियन ब्रेकफास्ट में दो अंडे का आमलेट, ब्रेड, मक्खन और केचअप।
खाना (वेजिटेरियन) में फाइन क्वालिटी का चावल, दो पराठा या चार रोटी या पांच पूड़ी, दाल या सांभर, सब्जी, दही, स्वीट्स, अचार और पानी।
खाना (नॉन वेजिटेरियन) चावल, दो पराठा या चार रोटी या पूडी, अंडाकरी, दाल या सांभर, स्वीट्स, अचार, दही व पानी।
क्या कहते हैं अधिकारी
रेल मंत्री का ट्वीटर एकाउंट हैंडल करने वाले अधिकारी वेद प्रकाश का कहना है कि ट्वीटर पर जो मेन्यू कार्ड अपलोड है, उसी के मुताबिक खाना मिलना चाहिए। यदि कोई उससे ज्यादा लेता है तो यात्री शिकायत कर सकते हैं।
आईआरसीटीसी के पीआरओ के मुताबिक यह मेन्यू कार्ड पुराना है। विभाग नए सिरे से मेन्यू कार्ड और खाने की कई वैरायटी देने की प्लानिंग कर रहा है। जल्द ही उसे लागू किया जाएगा।
ऑडियो हुआ वायरल
नॉर्दर्न रेलवे के सीपीआरओ के व्हाट्स ग्रुप पर इस संबंध में एक ऑडियो वायरल हुआ है। ऑडियो में वेंडरों की मनमानी और यात्रियों की लापरवाही को बताया गया है।
