Chandigarh News: पुराना मीटर बदलने में देरी पर यूएचबीवीएन ने की खिंचाई

चंडीगढ़। तय अवधि में पुराना मीटर नहीं बदलने पर हरियाणा सेवा का अधिकार आयोग ने उत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम (यूएचबीवीएन) की खिंचाई की है। साथ ही देरी के लिए निगम को जिम्मेदार ठहराते हुए उपभोक्ता को 3,000 रुपये का मुआवजा देने के निर्देश दिए हैं।
झज्जर निवासी राजेश यादव ने अपने पुराने मीटर को बदलने के लिए आयोग से संपर्क किया था। राजेश यादव ने बताया कि 18 जुलाई, 2024 को शिकायत दर्ज कराने के बाद उन्हें निगम से फोन आया कि उनका नया मीटर आ गया है और 2-3 दिन में बदल दिया जाएगा। हालांकि, इस संबंध में कोई कार्रवाई नहीं की गई, जबकि संबंधित जेई ने फोन पर बताया कि स्टोर में कोई मीटर उपलब्ध नहीं है और उनका मीटर नहीं बदला जा सकता है। शिकायतकर्ता ने आरोप लगाया कि संबंधित एसडीओ ने जय प्रकाश यादव की ओर से हस्ताक्षरित एक संतुष्टि पत्र भेजकर एक दस्तावेज तैयार किया, जो शिकायतकर्ता के अनुसार न तो किरायेदार था और न ही परिसर में कोई कर्मचारी था। आयोग में अपील दायर होने के बाद ही अंतत: 26 नवंबर, 2024 को मीटर बदला गया।
आयोग ने कहा कि जिस सेवा को शहरी क्षेत्रों में 3 दिनों में वितरित किया जाना चाहिए, उसे प्रदान करने में 4 महीने से अधिक का समय लगा, साथ ही कहा, इस देरी के लिए यूएचबीवीएन स्पष्ट रूप से जिम्मेदार है। यह न तो उपभोक्ता की चिंता है और न ही आयोग की कि मीटर उपलब्ध नहीं हैं। एक बार सेवा अधिसूचित हो जाने के बाद, यूएचबीवीएन को अपने स्टोर में मीटरों की पर्याप्त आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए सभी संभव कदम उठाने चाहिए। इसलिए, निगम उपभोक्ता को 3,000 रुपये का मुआवजा दे। यूएचबीवीएन इस राशि को उन दोषी अधिकारियों से वसूलने के लिए स्वतंत्र है।