हरियाणा में गलत बिजली बिल की सबसे ज्यादा शिकायतें आई, अब अपना दायरा बढ़ाएगा फोरम

यह फोरम हर जिले में बिजली उपभोक्ताओं के लिए एक खुले दरबार का आयोजन करता है। लेकिन जागरूकता के अभाव में अपेक्षाकृत कम ही बिजली उपभोक्ता इस दरबार में अपनी बिजली संबंधी शिकायतें लेकर पहुंचते हैं। इसलिए आयोग ने आदेश दिए हैं कि फोरम अपना दायरा बिजली उपभोक्ताओं में ज्यादा से ज्यादा बढ़ाएं।

इसी के चलते फोरम अब सभी सर्कल और डिवीजन स्तर पर लोगों के बीच जाएगा। गांवों में सरपंचों व पंचों शहरों में वार्ड पार्षदों और रेजिडेंट वेलफेयर एसोसिएशन से संपर्क स्थापित कर उन्हें इस फोरम की कार्यप्रणाली व महत्ता की जानकारी देगा। ताकि अपनी बिजली संबंधी समस्याओं के निवारण के लिए उपभोक्ता इस मंच का इस्तेमाल कर सकें।

तीन महीने में फोरम ने अपनी कार्यप्रणाली को किस तरह मजबूत बनाते हुए जनता तक ज्यादा से ज्यादा अपनी पहुंच बढ़ाई। कितनी बिजली उपभोक्ताओं की समस्याएं फोरम तक पहुंची। इन समस्याओं में से कितनी समस्याओं का निवारण किया गया व कितनी पेंडिंग रह गई इत्यादि बिंदुओं पर फोरम अपनी त्रैमासिक रिपोर्ट हरियाणा बिजली विनियामक आयोग को सौंपेगा। जिसके बाद आयोग फोरम की कार्यप्रणाली की समीक्षा करेगा।