कोचिंग इंस्टीट्यूट ने नहीं लौटाई फीस, भरेगा मुआवजा और खर्चा

इसके अलावा नौ प्रतिशत वार्षिक की दर से ब्याज भी अदा करे। उपभोक्ता फोरम ने इंस्टीट्यूट को यह भी निर्देश दिया है कि वह शिकायतकर्ता को सेवा में कोताही, मानसिक प्रताड़ना और ह्रासमेंट के लिए 20 हजार रुपये मुआवजा और सात हजार रुपये मुकदमा खर्च अदा करे।

यह निर्देश जिला उपभोक्ता विवाद निवारण फोरम-2 के सदस्य जसविंदर सिंह सिद्धू ने सुनवाई के बाद दिया है। मनदीप सिंह निवासी सेक्टर-78 मोहाली ने सेक्टर-34 स्थित एलेन कैरियर इंस्टीट्यूट और इसके सेंटर हेड पुष्कर राय के खिलाफ उपभोक्ता फोरम में शिकायत दी थी।

मनदीप ने बताया कि उन्होंने अपने बेटे मनजोत गिल को एलेन कैरियर इंस्टीट्यूट में आईआईटी-जेईई और एडवांस कोर्स की पढ़ाई के लिए अप्रैल 2015 में नामांकन कराया। इसके लिए उन्होंने एक लाख सात हजार रुपये जमा कराए। उन्होंने बताया कि उनका बेटा का इंडो स्विस ट्रेनिंग सेंटर अंडर सीएसआईओ में चयन हो गया।

शिकायतकर्ता ने उपभोक्ता फोरम को बताया कि उन्होंने इस संबंध में ऐलेन कैरियर इंस्टीटयूट को सूचित कर दिया। इसके बाद उन्होंने अपने बेटे का पहचान पत्र, अटेंडेंस कार्ड और ओरिजनल फी रिसीप्ट जमा करा दिया और जमा राशि वापस मांगने के लिए 20 अगस्त 2015 को आवेदन किया। लेकिन राशि वापस नहीं की गई। दूसरे पक्ष की ओर से उपभोक्ता फोरम में पक्ष न रखने पर उपभोक्ता फोरम ने एकतरफा (एक्सपार्टी) करार दिया है।