Chandigarh News: बिना केवाईसी के खोला खाता, बैंक को पड़ेगा 20 हजार का मुआवजा

शिकायतकर्ता अशोक कुमार निवासी सेक्टर-51 ने अदालत में सुनवाई के दौरान बताया कि मई 2019 में उसने मोहाली में घर बनाना शुरू किया था और इसके लिए उसे सीमेंट की जरूरत थी। उसने ऑनलाइन एक ऑफर देखा, जिस पर सीमेंट काफी सस्ता मिल रहा था। यह देख उसने सीमेंट के लिए ऑनलाइन पैसे जमा कर दिए थे। इसके बाद उसे पता लगा कि यह एक फ्रॉड था और वेबसाइट फर्जी थी। उसने 19 सितंबर 2019 को 82 हजार रुपये आरोपी चंदन कुमार के खाते में जमा किए थे, लेकिन उसने तुरंत यह राशि अपने दूसरे खाते में ट्रांसफर कर ली थी। यह भी आरोप लगाया कि फिनो पेमेंट बैंक ने आरबीआई के निर्देशों के खिलाफ आरोपी का बैंक खाता खोला था। इस पर उसने बैंक और आरोपी दोनों के खिलाफ उपभोक्ता आयोग में केस दायर किया।

दोनों पक्षों को सुनने के बाद आयोग ने बैंक और आरोपी के खिलाफ उक्त फैसला सुनाया और उपभोक्ता से ली गई राशि ब्याज समेत बतौर मुआवजा अदा करने का आदेश दिया।