स्मार्ट मीटर को 89 प्रतिशत उपभोक्ताओं ने नकारा

स्मार्ट मीटर को लेकर आ रही शिकायतों को लेकर पावर कॉर्पोरेशन ने उपभोक्ताओं से फीडबैक लेने के लिए विभिन्न उपकेंद्र व बिल जमा करने वाले केंद्र पर स्मार्ट मीटर फीडबैक फार्म उपलब्ध कराए। फार्म में दस बिंदु थे जिसमें आठ बिंदुुुओं में उपभोक्ताओं को हां या नहीं में टिक करना था। नवें व दसवें बिंदु पर उपभोक्ता अपनी समस्या या सुझाव लिखना था। उपभोक्ताओं की जो राय आई वह चौंकाने वाली है।
फीडबैक में 219 उपभोक्ताओं ने अपनी राय दी। जिसमें 20 उपभोक्ता पूर्ण संतुष्ट दिखे और 196 उपभोक्ताओं ने असंतुष्टि जाहिर की। तीन उपभोक्ताओं ने अपनी कोई राय अंकित नहीं की। उपभोक्ताओं ने अपने सुझाव में कहा है कि स्मार्ट मीटर तेज है और रीडिंग जंप होती है। ऐसा नहीं होना चाहिए। स्मार्ट मीटर में जो तकनीकी खामियां हैं और मॉनीटरिंग सिस्टम है उसे दुरुस्त करने की जरूरत है। उपभोक्ताओं की फीड बैक से पावर कॉर्पोरेशन की परेशानी बढ़ गई है।