आरक्षण बुकिंग अवधि न बढ़ने से रेल यात्री परेशान

ऐसे में जहां ट्रेन प्रस्थान के चार घंटे पहले तक मिलने वाले आरक्षित टिकट बुकिंग की सुविधा लोगों को नहीं मिल पा रही वहीं बुकिंग अवधि समाप्त होने के बाद टिकट निरस्त कराने के लिए दूसरे स्टेशन के चक्कर काटने पड़ रहे हैं।
जिला मुख्यालय पर रेलवे स्टेशन भवन उच्चीकृत करने के साथ ही ट्रेनों के बेहतर परिचालन के लिए विभाग ट्रैक दोहरीकरण व विद्युतीकरण करते हुए सुविधाएं बढ़ाने की कोशिश में जुटा है। इसके बावजूद जिला मुख्यालय के रेलवे स्टेशन पर यात्री कई सुविधाओं से वंचित हैं।
नए भवन में शिफ्ट होने के बावजूद मात्र एक ही काउंटर पर आरक्षित टिकटों की बुकिंग की जा रही है। दूसरे काउंटर पर आरक्षित टिकटों की बुकिंग के लिए कंप्यूटर व लिपिक की तैनाती नहीं की गई है। इतना ही नहीं सुबह आठ बजे से अपराह्न दो बजे तक ही आरक्षित टिकटों की बुकिंग हो रही है।
आरक्षित टिकटों की बुकिंग की समय सीमा में विस्तार नहीं होने से यात्रियों को खासी परेशानी उठानी पड़ रही है। कोरोना संक्रमण बचाव के लिए अनारक्षित टिकट पर यात्रा को प्रतिबंधित करते हुए यात्रियों को ट्रेन प्रस्थान के चार घंटे पहले तक आरक्षित टिकट देने की व्यवस्था अन्य स्टेशनों पर है किंतु यहां काउंटर बंद हो जाने से यात्रियों को इस सुविधा का लाभ नहीं मिल पा रहा।
ट्रैक की अधिकांश ट्रेन अपराह्न दो बजे से सुबह आठ के बीच होने से यात्रियों को आरक्षित टिकट के साथ ही टिकट निरस्त कराने के लिए दूसरे स्टेशनों का चक्कर काटना पड़ रहा है। स्टेशन मास्टर प्रवीण सिंह ने गौरीगंज ने बताया कि फिलहाल स्टेशन पर बुकिंग काउंटर सुबह आठ से अपराह्न दो बजे तक ही संचालित किया जा रहा है।
काउंटर पर रिलीवर की तैनाती नहीं
जिला मुख्यालय का रेलवे स्टेशन होने के बावजूद कई ट्रेनों का ठहराव नहीं किया गया है। स्टेशन पर यात्रियों को आरक्षित व साधारण टिकटों की बुकिंग करने के लिए दुर्गाशंकर चौधरी, पुष्पेंद्र सिंह, जगदीप व घनश्याम ओझा की तैनाती की गई है। बुकिंग काउंटर पर रिलीवर तैनात कर विभाग बुकिंग अवधि में विस्तार कर सकता है। लेकिन यात्रियों की परेशानी दूर करने के लिए कर्मियों की तैनाती के बावजूद कदम नहीं उठाया जा रहा है।
बढ़ सकती है विभाग की आय
गौरीगंज रेलवे स्टेशन पर कोविड संक्रमण के कारण बंद हुई साधारण टिकट बिक्री व्यवस्था व आरक्षण अवधि में विस्तार हो तो विभाग की आय बढ़ सकती है। आंकड़ों के अनुसार वित्तीय वर्ष 2019-20 में प्रतिदिन औसतन 123 यात्रियों ने टिकट बुक कराए। इससे विभाग को 47,246 रुपये की आय हुई।
कोविड संक्रमण काल में वित्तीय वर्ष 2020-21 में सिर्फ आरक्षित टिकट पर ही यात्रा की व्यवस्था होने के बावजूद औसतन प्रतिदिन 52 यात्रियों का टिकट बुक हुआ तो विभाग को रोज मात्र 11,605 रुपये की आमदानी हुई। वित्तीय वर्ष 2021-22 में अप्रैल माह में 1,634 यात्रियों के आरक्षित टिकट से 3,01,530 रुपये, जून माह में 3,208 टिकट के माध्यम से 8,81,155 रुपये, जुलाई माह में 4,566 आरक्षित टिकट बुक कर 14,93,460 रुपये तथा अगस्त माह में 3,935 टिकटों की बुकिंग से 14,57,365 रुपये की आय हुई है।
इंटरसिटी का ही मिलता है साधारण टिकट
लखनऊ-प्रतापगढ़-वाराणसी रेल ट्रैक पर वैसे तो 26 जोड़ी ट्रेनें संचालित होती हैं। कोविड संक्रमण के बाद से मात्र 12 जोड़ी ट्रेनों का ही ट्रैक पर संचालन हो रहा है। संचालित ट्रेनों में कानपुर-प्रतापगढ़ इंटरसिटी एक्सप्रेस को छोड़ कर सभी ट्रेेनों में आरक्षित टिकट पर ही यात्रा की अनुमति है। ऐसे में सुबह आठ से दोपहर दो बजे के बाद संचालित ट्रेनों में तत्काल जरूरत पड़ने पर यात्रियों को आरक्षित टिकट नहीं मिल पा रहा है।
बढ़ाई जाएं सुविधाएं
दैनिक यात्री सुरेश प्रताप, राम मिलन, जगदीश मौर्य, रमेश चंद्र, विमल कुमार व कपिल मिश्र आदि ने डीआरएम के साथ रेल मंत्रालय व केंद्रीय मंत्री स्मृति ईरानी को पत्र भेजा है। पत्र में आरक्षण अवधि में विस्तार के साथ एक और आरक्षित बुकिंग काउंटर संचालित करने का अनुरोध किया गया है।