‘करामात’ के जरिये होगा शहरियों की समस्याओं का निपटारा

इस मोबाइल एप को ‘करामात’ का नाम दिया गया है, जिसके जरिये अब कोई भी शहरी अपने एनड्राइड मोबाइल फोन से बंद पड़े सीवरेज, टूटी सड़कों, स्ट्रीट लाइटों और पीने वाले पानी की किल्लत संबंधी फोटो खींच कर इस एप के जरिये अपलोड कर सकेगा। डीसी ने बताया कि करामात एप के जरिये की गई शिकायत का निगम के संबंधित अधिकारियों को सेवा का अधिकार कानून के तहत समयबद्ध निपटारा करना जरूरी होगा। शिकायत का निपटारा न करने या देरी करने के लिए जिम्मेदार अधिकारी व कर्मचारी के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी।