अभिनेत्री श्रुति हासन ने हाल ही में सोशल मीडिया पर अपनी निराशा व्यक्त की, क्योंकि एयरलाइन की ओर से कोई अपडेट दिए बिना उनकी फ्लाइट में चार घंटे की देरी हो गई। अभिनेत्री ने इंडिगो के प्रति अपनी निराशा व्यक्त करते हुए कहा कि उनके सहित यात्री बिना किसी सूचना के हवाई अड्डे पर फंसे रह गए।
Shruti Haasan: चार घंटे फ्लाइट में हुई देरी के लिए इंडिगो पर भड़कीं श्रुति हासन, एयरलाइन ने भी दी प्रतिक्रिया
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श्रुति ने एक्स पर अपनी आपबीती साझा की और देरी की वजह से हुई अव्यवस्था के बारे में बात की। उन्होंने ट्वीट किया, 'अरे मैं आम तौर पर शिकायत करने वालों में से नहीं हूं, लेकिन इंडिगो आपने आज अव्यवस्था के मामले में वाकई बहुत बड़ी गलती कर दी, हम पिछले चार घंटों से एयरपोर्ट पर फंसे हुए हैं और हमें कोई जानकारी नहीं है, शायद आप अपने यात्रियों के लिए कोई बेहतर तरीका सोच सकते हैं? जानकारी, शिष्टाचार और स्पष्टता।'
Hey I’m not one to normally complain but @IndiGo6E you guys really outdid yourself with the chaos today , we’ve been stranded in the airport with no information for the past four hours - maybe figure a better way for your passengers please ? Information , courtesy and clarity 🙏
एयरलाइन ने अभिनेत्री की तकलीफ और उनके पोस्ट पर प्रतिक्रिया व्यक्त करते हुए लिखा, 'श्रुति हासन, हमें उड़ान में देरी के कारण हुई असुविधा के लिए ईमानदारी से खेद है। हम पूरी तरह से समझते हैं कि प्रतीक्षा का लंबा समय कितना असुविधाजनक हो सकता है। देरी मुंबई में मौसम की स्थिति के कारण हुई है, जो ऑपरेटिंग विमान के आगमन को प्रभावित कर रही है।'
उन्होंने आगे कहा, 'हमें उम्मीद है कि आप समझेंगे कि ये कारक हमारे नियंत्रण से परे हैं और हम आपको आश्वस्त करते हैं कि हमारी हवाई अड्डा टीम ग्राहकों की सहायता करने और उनकी सुविधा सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास कर रही है।' श्रुति इंडिगो के साथ यात्रा करने को लेकर अपनी परेशानी साझा करने वाली अकेली अभिनेत्री नहीं हैं। इससे पहले दिव्या दत्ता ने भी बिना किसी पूर्व सूचना के अपनी फ्लाइट रद्द करने के लिए इंडिगो की आलोचना की थी। एक विस्तृत पोस्ट में उन्होंने सोशल मीडिया पर अपनी निराशा व्यक्त की और एयरलाइन पर आरोप लगाया कि उसने उन्हें भयावह अनुभव दिया।
Ms Haasan, we sincerely regret the inconvenience caused by the flight delay. We fully understand how inconvenient extended wait times can be. The delay is due to weather conditions in Mumbai, which is affecting the arrival of the operating aircraft. (1/2)
वहीं श्रुति हासन की आने वाली फिल्मों के बारे में बात करें तो अभिनेत्री को आखिरी बार प्रभास की 'सालार: भाग 1 - सीजफायर' में देखा गया था। अब उनके पास 'सालार: भाग 2 - शौर्यंगा पर्वम' और 'चेन्नई स्टोरी' पाइपलाइन में हैं। इन प्रोजेक्ट्स के अलावा श्रुति के पास अदिवी शेष के साथ 'डकैत' भी है।