UP : वर्टिकल का छोटा हाथी...बिजली उपभोक्ताओं का बनेगा साथी; जानिए इसकी खासियत
लखनऊ में वर्टिकल सिस्टम का नया मोबाइल वाहन "छोटा हाथी" 15 लाख बिजली उपभोक्ताओं की शिकायतों का त्वरित समाधान करेगा। इसमें संविदा कर्मी, मेंटेनेंस उपकरण और सीढ़ी शामिल हैं। वाहन 24 घंटे सेवा देगा और नोडल उपकेंद्रों से फॉल्ट स्थल पर तुरंत पहुंचकर बिजली समस्याओं का समाधान करेगा।
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Add as a preferredराजधानी में बिजली की नई व्यवस्था वर्टिकल का छोटा हाथी, 15 लाख बिजली उपभोक्ताओं का साथी बनेगा। छोटा हाथी वह वर्टिकल मोबाइल वाहन होगा, जो बिजली बंद होने की शिकायत पाते ही उपभोक्ताओं की चौखट पर दस्तक देगा। इस छोटा हाथी लोडर वाहन पर संविदा कर्मियों के साथ में सीढ़ी सहित मेंटेनेंस के उपकरण भी रहेंगे। जो संकरी गलियों में पहुंचकर एबीसी जलने, टूटे सर्विस केबल को सही करने और फॉल्ट स्थल पर पहुंचकर काम करेंगे।
हालांकि, वर्टिकल सिस्टम में छोटा हाथी लोडर के साथ में बड़े वाहन पिकअप आदि भी मोबाइल वाहन के रूप में शामिल किए गए हैं। यह मोबाइल वाहन 15 नवंबर शनिवार की सुबह से ही अमौसी, लखनऊ मध्य, जानकीपुरम व गोमतीनगर जोन के नोडल उपकेंद्रों पर मुस्तैद हो जाएंगी।
सर्दियों में 28 और गर्मियों में 56 मोबाइल वाहन
मध्यांचल विद्युत वितरण निगम के निदेशक (तकनीकी) हरीश बंसल ने बताया कि सर्दियों में पांच माह तक 28 और गर्मियों में सात माह तक 56 मोबाइल वाहन उपभोक्ताओं की शिकायतों का निवारण करेंगे। उन्होंने कहा कि गर्मियों के मुकाबले सर्दियों में बिजली आपूर्ति में व्यवधान की कम शिकायतें आती हैं।
मोबाइल वाहन की 24 घंटे दिन-रात सेवाएं
यह मोबाइल वाहन ''जल्द ही समाधान पाओ, टोल फ्री नंबर 1912 पर कॉल लगाओ'' स्लोगन के साथ 24 घंटे दिन-रात उपभोक्ताओं की सेवा में मुस्तैद रहेंगी। उपभोक्ता किसी भी समस्या के लिए 1912 पर जैसे ही शिकायत दर्ज कराएगा, उसकी सूचना नोडल अफसर, उपकेंद्र के जेई, एसडीओ, ऑपरेटर तक पहुंच जाएगी। उपकेंद्र पर शिकायत आते ही मोबाइल वाहन बिजली कर्मियों के साथ स्थल पर रवाना होगा।
