Jammu News: टूरिस्ट हेल्पलाइन ने पर्यटक की मदद कर दिलाया पूरा रिफंड

मोरबी, गुजरात से जम्मू घूमने आए अशोक को एक स्थानीय सेवा के रद्द हो जाने पर रिफंड में परेशानी का सामना करना पड़ा, लेकिन समय पर टूरिस्ट हेल्पलाइन से संपर्क करने पर उनकी समस्या तुरंत सुलझा दी गई। शिकायत मिलते ही उधमपुर के पर्यटन अधिकारी डॉ राजेश रैना को मामला सौंपा गया।
उन्होंने तुरंत कार्रवाई कर पूरी राशि वापस दिलवाई। तुरंत कार्रवाई होने पर रिफंड मिलने पर अशोक ने पर्यटन विभाग आभार जताया। पर्यटन विभाग के संयुक्त निदेशक पर्यटन एजाज कैसर ने पर्यटकों से अपील की है कि यात्रा के दौरान किसी भी परेशानी की स्थिति में हेल्पलाइन नंबर पर तुरंत संपर्क करें। साथ ही उन्होंने आम जनता से अनुरोध किया कि यात्रा संबंधी सेवाएं केवल पर्यटन विभाग में पंजीकृत इकाइयों से ही लें, ताकि कोई परेशानी न हो।