Bilaspur News: मतदाताओं के लिए शुरू हुई 1950 वोटर हेल्पलाइन, बुक ए कॉल विद बीएलओ सुविधा

निर्वाचन प्रक्रिया को पारदर्शी, तकनीकी रूप से सशक्त बनाने के लिए निर्वाचन आयोग की नई पहल

संवाद न्यूज एजेंसी
बिलासपुर। भारत निर्वाचन आयोग ने मतदाताओं को अधिक सुविधाजनक और पारदर्शी सेवाएं उपलब्ध करवाने के उद्देश्य से 1950 वोटर हेल्पलाइन और बुक-ए-कॉल विद बीएलओ जैसी नई सेवाएं शुरू की हैं। अब मतदाता एक ही मंच पर अपनी शिकायत दर्ज कर सकेंगे, चुनाव से जुड़ी जानकारी प्राप्त कर सकेंगे और बूथ स्तर अधिकारी से सीधा संपर्क भी कर पाएंगे।
जिला निर्वाचन अधिकारी एवं उपायुक्त राहुल कुमार ने बताया कि राष्ट्रीय मतदाता हेल्पलाइन टोल-फ्री नंबर 1800-11-1950 रोजाना सुबह 8 से शाम 8 बजे तक संचालित रहेगी। इस पर प्रशिक्षित कर्मी मतदाताओं को मतदाता सूची, पहचान पत्र, मतदान केंद्र और अन्य निर्वाचन सेवाओं से संबंधित जानकारी उपलब्ध करवाएंगे। कहा कि आयोग ने पूरे देश में राज्य संपर्क केंद्र, जिला संपर्क केंद्र स्थापित करने के निर्देश दिए हैं, ताकि मतदाताओं को स्थानीय भाषा में त्वरित सहायता मिल सके। सभी शिकायतें और प्रश्न राष्ट्रीय शिकायत सेवा पोर्टल पर दर्ज और ट्रैक किए जाएंगे, जिससे पारदर्शी और समयबद्ध निवारण सुनिश्चित होगा।
बताया कि ‘बुक-ए-कॉल विद बीएलओ’ सुविधा के माध्यम से मतदाता अब अपने क्षेत्र के बूथ स्तर अधिकारी से सीधे संपर्क कर सकेंगे। यह सुविधा इसी आईनेट प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध है और इससे मतदाताओं को व्यक्तिगत स्तर पर सहायता मिल सकेगी। कहा कि सभी निर्वाचक रजिस्ट्रीकरण अधिकारियों को निर्देश दिए गए हैं कि वे अपने क्षेत्रों में प्राप्त शिकायतों और अनुरोधों का निपटारा 48 घंटे के भीतर करें। उपायुक्त ने जिले के मतदाताओं से अपील की कि वे 1950 वोटर हेल्पलाइन और ‘बुक-ए-कॉल विद बीएलओ’ जैसी सेवाओं का अधिकतम लाभ उठाएं ताकि निर्वाचन प्रक्रिया को और अधिक सुगम, पारदर्शी और उत्तरदायी बनाया जा सके।