Rohtak News: कल से रोज लगेगा समाधान शिविर, तय समय में हल करनी होंगी समस्याएं

मुख्यालय की तरफ से जारी पत्र में कहा गया है कि मुख्यमंत्री ने निर्देश दिया है कि नगर निगम, नगर परिषद व नगर पालिकाओं को 22 अक्तूबर से प्रतिदिन सुबह नौ से 11 बजे तक समाधान शिविर लगाए जाएं। इन समाधान शिविरों में आने वाली शिकायतों को प्राथमिकता से समझकर बिना किसी परेशानी के मौके पर ही निपटारा किया जाए। यदि शिकायत का मौके पर समाधान करना संभव नहीं है, तो समाधान के लिए स्पष्ट समय-सीमा तय की जाए। समय-सीमा का सख्ती के साथ पालन किया जाए। इतना ही नहीं, मुख्यालय ने साफ किया है कि समाधान शिविर में सभी संबंधित विभागों के अधिकारी व कर्मचारी मौजूद रहेंगे। वरिष्ठ अधिकारी भी शिविर में शामिल रहें। निगम आयुक्त की जिम्मेदारी रहेगी कि समय पर शिकायतों का निपटारा हो जाए।

हर रोज की रिपोर्ट यूं भेजनी होगी मुख्यालय
समाधान शिविर की रिपोर्ट मुख्यालय को हर रोज भेजनी होगी, इसमें शिकायतकर्ता का नाम, पता, मोबाइल नंबर, संबंधित विभाग, समाधान हुआ या नहीं, समाधान नहीं हुआ तो कारण बताएं और शिकायत को लेकर टिप्पणी करें। शहरी निकाय मुख्यालय के अलावा मुख्यालय कार्यालय को भी रिपोर्ट भेजी जाए। साथ ही इसे आवश्यक तौर पर लिया जाए।