बारिश का असर : नहीं चला सर्वर, हाथ से बनाई पर्ची, नहीं हुए टेस्ट, मरीज-तीमारदार रहे परेशान

तीन घंटे लाइन में लगने के बाद मिला इलाज
मेरे पैर में फ्रैक्चर हो गया है। पहले पर्ची बनवाने के लिए दो घंटे लाइन में लगा। इसके बाद एक्स-रे एक घंटे बाद हो पाया। अस्पताल का सॉफ्टवेयर बंद होने के कारण मोबाइल पर फोटो खींचकर एक्स-रे लाया। इसके बाद डॉक्टरों की ओर से इलाज किया गया। इस कारण परेशानी हुई। - अमित कुमार, मरीज

टेस्ट नहीं होने से दोबारा अस्पताल आना पड़ेगा
मुझे जुकाम, बुखार सहित पूरे शरीर में दर्द दो दिन से है। सिविल अस्पताल में इलाज कराने आया। इस दौरान अस्पताल में टेस्ट नहीं हो पाया। डॉक्टरों ने दवाएं लिख दी। टेस्ट नहीं होने के कारण अब मुझे दोबारा अगले दिन इलाज के लिए आना पड़ेगा। इस कारण परेशानी हुई है। - गणेश कुमार, मरीज

अस्पताल प्रबंधन की ओर से सॉफ्टवेयर और सर्वर ठीक करने के लिए टीम लगाई गई है। सर्वर ठीक कर दिया गया है। मंगलवार से सर्वर चला दिया जाएगा। पानी भरने के कारण सर्वर को बनाने में समय अधिक लगा। इस कारण सोमवार को सर्वर ओपीडी के समय नहीं चल पाया है। - डॉ. उमेश मोदी, पीएमओ, सिविल अस्पताल सेक्टर -6