अटल सेवा केंद्र संचालकों को लगाना होगा सीसीटीवी

गौतलब है कि अटल सेवा केंद्रों पर रिहायशी प्रमाणपत्र, परिवार पहचानपत्र, जाति प्रमाणपत्र, बाइक पर बीमा, बिजली बिल भुगतान सहित अन्य सेवाएं दी जा रही हैं। पहले इन कामों के लिए लोगों को लघु सचिवालय में आना पड़ता था, लेकिन अब व्यवस्था में परिवर्तन कर दिया गया है। अटल सेवा केंद्रों पर कई बार भीड़ ज्यादा होने पर केंद्र संचालकों और ग्राहकों में झगड़े की शिकायतें सामने आती रही हैं। इसी वजह से केंद्रों पर सीसीटीवी लगाना अनिवार्य कर दिया गया है। ऐसे में संचालकों पर जो अभद्रता के आरोप लगाए जाते हैं, उनकी सत्यता की परख की जा सकेगी।
अटल सेवा केंद्र का संचालक गौतम कालड़ा ने बताया कि यह एक अच्छा निर्णय है। लड़ाई-झगड़ा होने पर फुटेज सचाई बयान कर देगी। उन्होंने बताया कि केंद्र पर सीसीटीवी कैमरा लगा हुआ है। एक अन्य अटल सेवा केंद्र के डीआरएम सुशील ने बताया कि केंद्रों पर सीसीटीवी कैमरे लगवाने के आदेश जारी कर दिए गए हैं। इससे केंद्र पर आने वाले ग्राहक के साथ अगर केंद्र संचालक दुर्व्यवहार करते हैं तो उस पर नजर रखी जाएगी। इससे लोगों की शिकायतें कम होंगी।